名称 癒楽庵
住所 明石市大久保町八木170-1
最寄駅 大久保駅 /
電話番号 078-934-0201
URL

クロちゃんさん 2008年04月14日 15時14分
[注意]
みん☆プリ事務局からコメントがあります。口コミに関する注意点の可能性もありますので、 口コミを参考にされる際は、コメントもご確認ください。
合計
クロちゃんのの口コミ評価
料金の満足度
クロちゃんのの料金の満足度の口コミ評価
清潔さ
クロちゃんののスタッフの対応の口コミ評価
備品の品揃え
クロちゃんのの勧誘の少なさの口コミ評価
料金 1,300 円 / 60 分
※ メイク・着替えの時間が含まれていない
前の人の使用後、すぐに案内されたのですが、ちゃんと掃除してるの?ってちょっと疑問。金額的には問題ないけど、男性の店員さんが愛想なさすぎですね。私が行った時はフレンドリーな雰囲気ではなかったかな。
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みん☆プリ事務局 2008年04月17日 01時53分
みん☆プリ事務局です。

癒楽庵さんからコメントもありますが、おそらく、前の人と入れ替わりで入店
されたたため、 「清掃されていない個室に案内されたのでは?」と誤解された
のではないでしょうか?

癒楽庵さんから別途ご連絡いただきました。抜粋いたしますと、

| 昨年9月、某週刊誌の「岩盤浴バッシング」の記事により、業界は大きな
| 痛手を被りました。 それぞれの事業者が、衛生意識をしっかりと再確認
| し、やっと立ち直りかけている状況で、 入替え時毎の清掃を義務付けて
| おり、医療でも使用されているオゾン殺菌装置なども設置し、なおかつ
| 定期的に検査機器を用いたチェックも行うなど、業界トップクラスの
| 清潔度である と自負している部分でもあります。

とのことですし、また、

| 開店以来、顧客情報や来店履歴・来店状況及び接客メモなどを独自シス
| テムにて管理しております。当店は、予約制で運営しているため、他の
| 顧客が使用した後の部屋に、すぐご 案内することなど、有り得ない事
| なのです。開店時からの情報を全て検討してみたのです が、同一の
| 部屋に連続してご使用いただいた記録は、全くございません。

との連絡もいただいております。

癒楽庵さんからはただちに送信防止措置ということではないとのことですの
で、上記のよう なご連絡があったことを表示させていただきました。

誤解もあると思いますので、ポイントには算入しておりませんのでご了承
ください。
癒楽庵大久保店さん 2008年04月16日 03時41分
貴重なご意見をありがとうございます。

当店の個室岩盤浴は、2室ございます。
繁忙期には、その個室を交互に使用し、清掃後のお部屋にご案内させていただいております。
また、お客様のご使用後の清掃は毎回行っており、そのためにお待たせすることもございます。
他のお客様がご利用されたお部屋に、清掃もなくご案内することはございませんので、ご安心下さいませ。

岩盤浴の清潔度に関しての私の意識を、ブログにて公開しておりますので、ご参照いただければ幸いでございます。
http://blog.livedoor.jp/yassan41/archives/51055204.html

小さなお店ですので、アットホームな接客を心がけておりますが、至らぬところがあったようですね。ますます精進いたします。

本当に貴重なご意見をありがとうございました。

店主@癒楽庵唯一の男性


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