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名称
エターナル・ラビリンス
住所
新宿区
西新宿7-10-6 西新宿小林ビル2F
最寄駅
新宿駅
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西武新宿駅
/
予約
mickさん
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2015年09月22日 15時12分
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料金の満足度
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スタッフの対応
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サロン雰囲気
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引っ越しを機に別の店舗から新宿西口店に通おうと今日行ってきました。
受付はきれいで雑誌も豊富で、入った瞬間はいい感じに思えましたが、それ以降は最悪。
まず名前を呼ばれるときにスタッフが「ご案内しまーす」と言っていたのですが、「●●様」とか言われなかったので自分のことか分からず、というか声も小さいし呼ばれてること自体分からなかったです。
部屋に案内されてからも、まあ雑。床には髪の毛落ちまくりで清潔感ゼロです。
部屋は何個か空いてるみたいでしたし、なんでそんな急いでるの?と思うくらい照射もシェービングも雑。絶対全体にちゃんと当たってないだろって感じでした。
スピードだけは満点。どこからかスタッフの笑い声も聞こえてきて不愉快でした。
まあでも安いし仕方ないと思い我慢。
でも帰りに受付に戻っても、誰も「お疲れ様でした」の声掛けもなし、普通言うと思います。
受付の椅子に座り呼ばれるのを待っていたら「お名前なんですか?」と急に声かけられ、これも声が小さくて聞こえないので一度目はしかとしてしまいました。二回目に言われて気づきましたが、客に対してそのまま「名前なんですか?」なんて聞くのあり得ない。
ついにもうキレそうになりました。思わず舌打ちしてしまいました。
こんなひどい店舗だと思わなかったので、今月まだ予約が残っていますが、それが終わったらすぐに別店舗にカルテ移動してもらいます。
最初通ってた店舗は逆にとてもよかったので、店舗によると思いますが、新宿西口店は最悪です。そんな対応しかできないなら接客業辞めてしまえ!と言いたいですね。
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