マイフェアレディ 銀座本店

 銀座駅
名称 マイフェアレディ
住所 中央区銀座6-4-9 アサックスビル3F
最寄駅 銀座駅 / 有楽町駅 /
電話番号 0120-138-030
URL

Aさん 2008年11月01日 00時08分
合計
Aのの口コミ評価
料金の満足度
Aのの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
Aののスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ
Aのの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果
Aのの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気
Aののサロンの雰囲気の口コミ評価
私もレーザーでヤケドしました

で、話し合ったけれど
対応がひどいので返金してもらうことにしました。

ところが
1:予定の入金日になっても入金なし。

抗議すると「社内稟議が必要だから」と
こちらに何の連絡もなく、勝手に変更。
→別の日に稟議書なしで返金してもらうことに。

2.2回目の返金予定日も返金なし。

また・・・・文句を言っても
「書類を書いてもらわないと返金できない。会社への報告として必要だから。」

えっと・・・
勝手に連絡・相談もなく変更するのやめてもらえませんか?


今度こそは翌日に入金するとのこと。


でも、事前に伝えていた銀行口座を
控えていなかったのか、紛失したのか
「部長がカルテを別のところに持っていったまま海外出張中なのでわからない」
とバレバレの嘘を。

3.3回目の入金予定日

一応お金は帰ってきました。

でも、そーとーしつこくネチネチとしなければ
ここはクレーム対応もまともにしてもらえないです。


だって。
全く反省してませんから。


例えばですね・・・
*電話を向こうが勝手に切る
*猛抗議していると、通話中にキャッチが入ったふりをして20分の保留。

他にもありましたが忘れちゃいました。

それよりなにより
*脱毛の効果が出ない
1回の施術の回数がいい加減
*スタッフもダラダラしているので自己が起こりやすい。
レーザーなんて扱ってること自体危ないです。
*勧誘も多い
*着替え中にドアをあけられる
*予約しても待たされる


最後に
スタッフに「おもてなし」「もっとよくしよう」という志がないです。
会社の体質なのかもしれません。



私の反省は
こういう低レベルなものを選んだことです。
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Keyさん 2008年11月02日 14時10分
それから部長の海外出張って・・・・

海外視察?はあるわけもなく
しても意味ないサロンですしね。

私も嘘だと思います。
Keyさん 2008年11月02日 14時07分
え〜!!
ひどいですね。

ヤケドの上に、返金の期日を2回も守らないなんて。

勧誘がひどいし、効果がないから私もやめたいけど契約してしまったので仕方なく通ってます。泣き寝入りの人は多いでしょうね。
あきこさん 2008年11月01日 00時10分
私もヤケドさせられました。
返金を希望したけれど、全額返金はしてもらえませんでした。
おばちゃんスタッフ達のマナー・対応も最悪でした。


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