にきさんの「銀座カラー名古屋駅前店」の口コミ

銀座カラー名古屋駅前店

名称	銀座カラー
住所	名古屋市中村区名駅4-26-22 名駅ビル 8F
キャンペーン

にきさん

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2013年05月30日 17時22分

合計	にきのの口コミ評価
料金の満足度	にきのの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	にきののスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	にきのの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	にきのの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	にきののサロンの雰囲気の口コミ評価

栄店→名古屋駅前店に移動しました。
3回目あたりまではスムーズに予約は取れましたが、いまは基本3ヶ月程度待ちといった状態です…
コールセンターが出来てから、スムーズになったという意見もありましたが、私はスムーズになったとは思えません。むしろお店の人と直接やり取りしていた時の方が、スムーズだった。
名古屋駅前店へ行く道に迷ったのですが、5分くらいコールセンターに繋がらず、遅刻ギリギリ、コールセンターの方も道が説明出来ず、結果店に電話を繋いでもらいました。
また、生理不順の為、施術前々日に生理が始まってしまい、コールセンターに連絡し事情を説明したところ「え?生理日に被らないようにと、ご案内してますよねえ?」と。え?それ客商売の取るような態度?と言いたくなるような、嫌々な対応でした。
結局施術部位に影響がある箇所では無かったし、そんな態度のコールセンターの方と話す気になれず、そのまま施術行きました。
また、体調不良の顧客への対応ももう少し配慮して欲しいものですね。ただこれを言い出すと皆が体調不良でポイント消化無く当日キャンセル出来ちゃいますもんね…

施術自体は、もう7回目なので効果は出ています。乾燥肌ですが毛量は少なかったので、早かったと思います。
適当だなーと思う事もありましたが…

新規顧客ばかりに目を向けて、継続顧客には目を向けない、感じを受けたので、そこを直して頂ければ…と思います。

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