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| いちさん | 822489bbb1a29a0fe44b3a7fe8d19170 | 2010年09月08日 16時46分 | ||||||||||||||
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| ブルーさん | 34db20a30dce37c13c7ec6ee80163473 | 2010年09月13日 11時38分 |
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返信コメントありがとうございました。
わかりました。 私も都のほうにも連絡してみます。 私はクーリングオフの手続き、費用は掛かってしまいましたが行政書士に委託しました。 ご存知な点もあるかもしれませんが、そこで下記のようなアドバイスを受けました。 ・店の人ではなく、お客様センターのような所へ連絡をとること。 (確か契約書類の一番下に小さく書いてありました。) ・ごちゃごちゃ言ってきたらすべて書面でお願いしますといって電話をきること ・クーリングオフは契約自体の解除なので違約金は絶対に発生しない。 ということを言われました。 書類(書類は本社宛です)が届いたようで昨日店から電話がありました。 夜10時くらいに。。(これもどうかと思います) とりあえず留守電に「書類が届いて手続きしました」と入っていました。 お店ではなく、お客様センターに電話をしてみて、その後は書面でと連絡してみてはいかがでしょうか。 無事手続き終わるまでお互い気持ちを強く持ってがんばりましょうね! |
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| いちさん | 822489bbb1a29a0fe44b3a7fe8d19170 | 2010年09月10日 11時11分 |
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ブルーさんもですか…。
お互い嫌な思いしましたね;; 私もTV局にクレームしました。 私は消費者センターの人に教わって自分で申請出したんですけども…。出した翌日、ハガキを受領したみたいでお店から電話がありました…。留守電にメッセージ入ってたんですが、折り返し連絡しなくてはいけないんですがもうお店の人と話をしたくなくて、気が重いです…。 消費者センターに連絡するのもよいと思いますが、直接関係ありそうなのは やはり東京都の取引指導課が効果あると思います。 私が報告したときは「また皆さんのこういう声が集まったら再度行政処分を行うことができます」というようなことを言ってました。 |
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| ブルーさん | 78f423f0db200840be762e22c0ccbb90 | 2010年09月10日 02時29分 |
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私もいちさんと全く同様です!
昨日体験を受けた際、強引に勧誘されました。気の弱い方は絶対にやめた方がよいです。 終わった瞬間、化粧直しもろくにさせず契約の話に。 なのに、値段をはっきり言わず何度も確認しますといって、やっと料金表を持ってきたと思ったら、テレビをご覧になった方は、入会金半分で通常6回からの契約を3回コースにできるので云々言われて、58000円で契約してしまいました。反省。 こちらもちゃんと調べて行くべきでしたがテレビで紹介されると安心してしまいますよね。 しかもアナウンサーの人も行ったことあると言っていたのでなおさら。 でもアナウンサーもプライベートで行ったなら現状知っていたのではないかと思い、そんな悪質なところを放送するテレビ局の神経も疑います。 しかもサイトから消されてたし、びっくりです。 とりあえずテレビ局にはクレームしておきました。 クーリングオフ手続きを早速していますが、契約約款には入会金を含め返還できるとあるのに、別のところには入会金は原則返金できないとあり、どっちなのかわかりません。 でも約款のほうは法律上のことを書いてあるわけだから、法が優先されると思いたいです。 同じような目にあっている方は早急にクーリングオフの手続きをお勧めします。 手続きには行政書士を経由して行った方がよいようです。 もちろん費用は発生してしまいますが、あとで何かあっては大変なので仕方ありません。 いい勉強になりました。 また行政処分にしてほしいです。 皆で消費生活センターに電話すればなりますかしら。 ほんと怖いです。 今度から気をけないとと思いました。 二度とエステにはいきません。 今度から気をけないとと思いました。 二度とエステにはいきません。 |
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