解約しましたさんの「リゲルグランド銀座店」の口コミ

リゲルグランド銀座店

名称	リゲルグランド
住所	中央区銀座5-14-17 USBビル5F
最寄駅	銀座駅 / 東銀座駅 /
キャンペーン

解約しましたさん

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2010年12月20日 13時03分

合計	解約しましたのの口コミ評価
料金の満足度	解約しましたのの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	解約しましたののスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	解約しましたのの勧誘の少なさの口コミ評価
エステの効果	解約しましたのの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	解約しましたののサロンの雰囲気の口コミ評価

お試しで受けに行きました。
施術の効果は凄く出たので、その時は正直受けたいなぁ。と思いましたが、何が起こるかわからないので先にまとめてお支払いするのは抵抗があるし、他店との料金も比較したいと思って「帰って検討します」と言っても、年配の女性に回数を減らした料金やら何やら、個室で2人きりでしつこく勧誘され、根負けして3回の契約をしました。
が、家に帰って他も調べてみると個人サロンとかで通う度に料金を支払えるところがあったため、やはり電話をして解約しました。それが11月末。
でも、クレジット会社の請求を見るとまだクーリングオフの相殺がされていない!(12/20現在)
電話で確認すると、エステ側からはキャンセルの手続きは済んでいると言われました。
でも、まだその金額が差引かれていない旨を告げると、クレジット会社の締め日後にキャンセル手続きをしたのかもしれません。と曖昧な答え。
「では、クレジット会社の締め日と照合しますので、何日にキャンセル手続きが完了しているのか教えてください。」と伝えて、今連絡待ちしています。

今日中に連絡が来なかったら消費者センターに報告するつもりです。

せっかく施術技術が良くても、こういう対応ではお店の評判も落ちてしまうので、セラピストの人たちがかわいそうな気もします。
もっとまともな運営をしたらいいのに。残念です。

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