名称 JEWEL 川崎
住所 川崎市川崎区砂子2-6-2 三恵ビル9F
最寄駅 京急川崎駅 / 川崎駅 /
電話番号 044-276-9891
URL

jewel不衛生さん 4c5b301f087264514f625ec4aa106b4b 2013年06月11日 15時14分
合計
jewel不衛生のの口コミ評価
料金の満足度
jewel不衛生のの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
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仕上がり
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居心地
jewel不衛生のの脱毛の効果の口コミ評価
これから行く予定の方は、気をつけて下さい。

クチコミをしている方の多くが、不満足だということがよくわかる、本当にひどいサロン。

担当してくれた方は、それなりに親切だったが、電話対応がひどすぎる。

エクステサロンには何度も行ったことがあり、今まで腫れたことはなかったが、こちらのサロンでは次の日に右目が腫れた。

そのことを電話で伝えると“見てみないとエクステで腫れたかどうか分からない”とのこと。

しかし、それ以前に一言詫びるなり、“お手数お掛けしますが”と前置きするのが接客業の最低限のマナーだと思う。

再びサロンを訪れたところで、対応はクチコミのとおり悪いだろう。

というのも、タオルの使い回し、冷風を当てるドライヤーを客に持たせる、スタッフが途中で何度も席を立つなど、通常のサロンでは考え難い場面を多々見受けたから。

電話の際、担当者の名前を尋ねると“教えられない”の一点張り。

指名予約時には名前を伝えるとのことだったので、予約を入れたいと話すと「は?(腫れているから)外すんですよね?」と…。

とにかくオーナーでも店長でも出してくれと言ったが、さっぱり話にならなかった。

不衛生だったと訴えても「保健所の許可は下りています」と言われ、随分クレームの電話が掛かってきているのだろうな〜、とすら思った。

こちらが保健所に申し出ると話すと「どうぞ」と電話を切られ、泣く泣くこちらのサイトに書き込みしているところ。

ホットペッパーからのウェブ予約ができなかったのも、不満足。

予約前日になって、時間をずらせだのなんだのって、連絡がきて、結局電話予約という扱いになるため、ホットペッパーの口コミは投稿できないらしい。

あちらのサイトではそれなりに高評価だったので、ヤラセでもあるのかと思ってしまう。

これから眼科を受診し、消費者センターに通報、保健所への連絡をする。

同サロンスタッフがこれを読んで、改善することを願う。
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