名称 JEWEL 川崎
住所 川崎市川崎区砂子2-6-2 三恵ビル9F
最寄駅 京急川崎駅 / 川崎駅 /
電話番号 044-276-9891
URL

SSさん d3f1c9c8d3f87eb710a8814694f39910 2016年06月17日 20時06分
合計
SSのの口コミ評価
料金の満足度
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スタッフの対応
SSののスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
SSのの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
SSのの脱毛の効果の口コミ評価
最悪です!
今までも問い合わせの電話は何時になっても繋がらない事や
スタッフの態度や愛想がないのもおかしいなと思ってましたが料金、施術には満足してたので通っていましたが‥
今回も早めから予約し、予約完了の返信が来たので当日行くと
まず入ると誰もいない、「すみません」と何回か言うと中からふきげんそうなスタッフが「今日は?」と言われたので予約しましたって言うと予約が入ってません。
はぁ?予約完了の連絡が来ましたと見せるとメールも見ずにそれは自動配信なのでその後に送ってるメールに返答しないと。との事

予約完了メールにもそんな記載はないし、そんなメール来ていないので「その後のメールは来てません」と言うと
それはお客さま自身のメールの問題じゃないですか?それを私に言われても、と絶対に非を認めず、謝りの言葉も全くない!どころか逆ギレされ

説明の意味がよくわからなかったので何回も「でも予約完了してるっていう連絡しか来てないです」と言うと
だから何回も説明してるじゃないですか!と怒られ
何故あんな人が接客業を出来ているのか全くわかりません!

確かにこちらの携帯のせいかもしれないがそんな連絡どこにも実際なかったし、それでもまずは「すみませんが予約が入っていなくて」ぐらぃ言うでしょ?
せめて「すみませんが何時からならどうですか?」や「これぐらぃ待ってもらえるなら」も一切なく
予約入っていないので出来ません!

もう二度と来ませんと言うとそれも無視して中にせっせと戻って行きました‥

こっちはちゃんと前々から予約し、予約時間より早めに行って何も悪い事をしていないのに何故あんなに怒られなければならないのか‥‥
前よりだいぶお客さん減ったなぁと思ってましたがあんな人が働いてるならそれも納得できました。
ほんと残念
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