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JEWEL 川崎

 川崎駅
名称 JEWEL 川崎
住所 神奈川県川崎市川崎区砂子2-6-2 三恵ビル9F
最寄駅 京急川崎駅 / 川崎駅 /
電話番号 044-276-9891
サービス内容 まつげエクステ、まつげパーマ
営業時間 10:00 〜 23:00
定休日 不定休
カード 使用不可
URL
※2013年02月05日時点での情報です。情報修正依頼はこちらから。
合計（112人の口コミ）
JEWEL 川崎の口コミ評価
0.21
料金の満足度
JEWEL 川崎の料金の満足度の口コミ評価
0.62
スタッフの対応（態度）
JEWEL 川崎のスタッフの対応の口コミ評価
-0.22
仕上がり
JEWEL 川崎の仕上がりの口コミ評価
0.35
居心地
JEWEL 川崎の居心地の口コミ評価
0.08
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112 件中 41 - 45 件目 [ 前の5件 | 次の5件 ]
あぱさん c91defde298c03d7ba53b232deab1b77 2014年04月28日 13時22分
合計
あぱのJEWEL 川崎の口コミ評価
料金の満足度
あぱのJEWEL 川崎の料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
あぱのJEWEL 川崎のスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
あぱのJEWEL 川崎の勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
あぱのJEWEL 川崎の脱毛の効果の口コミ評価
口コミも酷いし、スタッフのスキルによって当たり外れがひどいですが、つけ放題の値段は安いので通ってましたが本日とうとう最低な電話対応をされたので投稿しました。いつもお願いしているメニューの名前を忘れたので、前回と同じメニューでお願いしますと告げたら、メニュー名前を言わないと予約できないと言われ、ネットで調べてかけ直せと言われるし、ネットが直ぐに見れないので履歴で分かりませんか?と聞いても拒否。メニューを調べて電話をかかけ直せと言われました。
あまりの対応の悪さに名前を聞いたら電話をガチャリと切られました。店舗に行けば良いスタッフもいますが、こんなに対応が悪いスタッフを雇っている店もどうだか。
電話対応はいつ電話してもイライラ気味だし、こんなに気分を害してまで200〜300円をケチって行くくらいなら他のお店にした方がいいです。
しかも3月に利用した時は店舗スタッフとお客さんの間でトラブルがあったらしく警察が3人も来て事情を聞いていました。
川崎さん 68a4018dfa310819f31ab93035e608e4 2014年04月13日 18時48分
合計
川崎のJEWEL 川崎の口コミ評価
料金の満足度
川崎のJEWEL 川崎の料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
川崎のJEWEL 川崎のスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
川崎のJEWEL 川崎の勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
川崎のJEWEL 川崎の脱毛の効果の口コミ評価
3年位通ってました。安いから。
とにかく電話対応は最悪。横柄だしいつもキレ気味。
でも行くとまともな店員もいるのでなんとか通えてました。
最近はWEB予約も出来るし、電話することもないからそれ程嫌な思いをせず済んでましたが、ついに最低の店員に当たりました。
前に、くじ引きで貰っていたエクステ10本サービス券をリペア時使おうと行ったら、予約時に「指定本数のみ」にチェックが入ってるから本数変更出来ないと言われサービス券使えなかったので(それだけでも説明不足でわかりずらいシステム) 今回は指定本数のみにはチェックを入れず、40本リペアで予約して行った。
いざ施術となり「仕上がり本数は?」という質問に、40本の予約にプラス10本サービスだから50本つけてくれるのだろう、と思って50本ですよね?と聞くと、何やらキレ気味に「本数指定なら予約時にチェックするよう、ちゃんと説明読んでください」と。
前回、そこにチェック入れるとサービス券使えないからと言われたからチェック入れずに予約したんですけど?
と言っても「ですから、ちゃんと案内読んで予約してください」の一点張り。
本当に意味不明。
そのやり取りの最中に一言もなく目の周りにテープペタペタ貼り出してきたので、不安になり結局何本の施術でいくらになるのか?と尋ねると「40本2100円は料金に含まれてますけど…ちゃんと説明読んでから予約してください」本当によくわからない説明、すでにケンカごし。
そんな勢いでのテープ貼りだから目の周りが痛く瞬きをしていると「テープ貼ってるんですから目開けないで」とキレ口調。
こちらもそんな精神状態ヤバイ人に目を預けられないから「何故そんなキレてるの?他の人に変わって」と言うと「なら施術はできませんので」と乱暴にテープを剥がし、席を立っていきました。
何を聞いても説明読め、納得してから来い、と言ったことを繰り返し、こちらは何がよくないのかサッパリ理解できませんでした。
それを言っても理解されてないなら施術出来ないから来るな、とった対応。
最終的には何を言っても無視でこちらが黙って帰るのを待つだけの状態。
本当に恐ろしい店。
何度も通っていたのに、この店員の対応一つで追い出されるはめに。
安いってこと以外良い点は無い店だったけど、美容関係のサービス業として本当にあり得ない態度。
汚いしね。
みかさん 2aef0c06f35a3750367af10d88285202 2014年04月07日 20時35分
合計
みかのJEWEL 川崎の口コミ評価
料金の満足度
みかのJEWEL 川崎の料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
みかのJEWEL 川崎のスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
みかのJEWEL 川崎の勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
みかのJEWEL 川崎の脱毛の効果の口コミ評価
ありえない対応を受けたので、クチコミを見てみて納得しました。
これほどの被害者がいることに驚きました。
責任者の名前も担当者も教えてもらえず、個人情報も返してもらえませんでした。
人としても間違ってる対応だとおもいます!
消費者センターに連絡しようとおもっています。
ただ、お店の責任者や担当者など細かい情報が全く公開されていませんよね
どなたか専門者に問い合わせた方はいらっしゃいますか?
はーなさん 66055477771b37042d4c2bd7d91fba1b 2014年03月20日 17時37分
合計
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料金の満足度
はーなのJEWEL 川崎の料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
はーなのJEWEL 川崎のスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
はーなのJEWEL 川崎の勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
はーなのJEWEL 川崎の脱毛の効果の口コミ評価
半年ほど、1ヶ月起きに通ってましたが、ある店員が最悪でした。
入店時から怒っており、声も小さくてなにを言ってるのか聞こえない。
それで会員証を忘れたと伝えると、
必ず持ってきて下さい。と小声で怒られました。リペアする前から、この人は嫌だなと思ったけど、ほかのスタッフがいる感じがなかったので黙ってました。
それで、テープは強引に貼られ瞼はすごく痛かったし、ピンセットで瞼を挟まれ、痛い!と言っても無視。
それで途中、接着剤かなんかしらんけど目に染みて痛かった!!!

それで終わり際にドライヤーを持たされ、強引にテープを剥がされて、
しまいにはなにか小声でボソボソ言って寝ている私の後ろに立っていて、
もはや恐怖でした。そしてすごくキレながら「しみなかったらドライヤーを返して下さい。」と言われ、今は痛くないけど途中充分痛かったわ!と心で怒り黙って返すともう一度しみなかったら返して下さいと言われました。
だから、(今は)痛くないけど返してんだろ。と思いつつなぜか私が謝りドライヤーを返しました。

小さな反抗として、細かいお金を用意してましたが、1万円を黙って出しました笑

本当は言いたいことは沢山あったのですが、本人に言っても無駄なくらいすごい態度だったので、なにかこの怒りをおさめる方法を考えます。

みなさん、30代くらいであまり身だしなみが綺麗ではない背が高い女性には気をつけて下さい。

そしてお会計では1万円をだしましょう。笑
…>_<…さん 8d7123b3cff9defa952e0d652081daa1 2014年03月01日 15時38分
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最悪です。

何度か通っていたのですが、リペアのために1ヶ月振りに訪れると、「今付いているエクステはカルテと違います。」とのこと。つまり、他店で付けたのだろうからオフの料金を払え。という意味なのですが、私のまつ毛に付いているのは、間違いなくこの店のエクステ。今回長持ちしたので時間は開きましたが、他店ではしていません。もしかしたら前回はいつもと長さを変えて貰ったかも知れませんが、大きく変えてはいないので何がどう「カルテと違う」のか、分かりません。
何度そう伝えても、全く聞く耳を持たず、最終的には、「料金が決まらないと出来ません。」と、貼っていたシールをピリピリと剥がし、無言でレジの方へ行ってしまいました。
前回のデータが抜けているのだろうから、「担当して下さったスタッフ(隣の席で施術中)に確認して下さい。覚えてらっしゃると思いますから。」と何度伝えても、「うちはスタッフではなく、データで管理してるので。載っていません。」の一点張り。全く会話になりません。

月曜日になったら消費者センターに連絡するつもりです。本当は警察に行きたいくらいです。時間と予定が翻弄されました。あんなお店に今後営業して欲しくありません。
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