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| yyyさん | 2008年09月15日 03時20分 | |||||||||||||
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| みんさん | 3e04a80d86438970b00ec7d47c018481 | 2011年10月14日 15時48分 |
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vivaceとパーフェクトヨーは、最悪でした。
お金捨てるみたいなものです。 |
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| 1さん | 812b9060ead0d097072661f484402548 | 2011年10月06日 11時30分 |
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池袋店に行きました。
1回目は丁寧な施術で値段も安いし満足しました。 それから次の月また行ったところ、まず階段の最上階であろう場所でスタッフがタバコを吸っていました。 あんなこもる場所でなく換気扇のある場所とかにしていただきたい。 それから施術者の指からタバコの臭いが・・・。 手くらい洗っていただきたい。 内容自体は乱暴にされるわけでもなく終わり、仕上がりは不可もなくでした。 がしかし次の日に質問があったので電話したところ、対応が最悪。 友達と喋ってるような言葉遣いと不機嫌なテンションに唖然・・・。 電話対応は1トーン明るい声というのが接客の基本なのではないのでしょうか? 受付ではスタッフ同士くっちゃべってるし、安さ意外いいところがないです。 もういきません。 |
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| りんこさん | 615af3b289739abb2cb84a6d0529e904 | 2011年06月24日 17時00分 |
| 私はあのベッドがとても気持ちいので好きです。今まで10回くらいいってるけど丁寧な対応だと思います。1回だけ少し雑な方がいてまつ毛引っ張ったり、テープ勢いよくはがされたりしたので、その人以外で頼んでます。 | ||
| りんさん | 8bfcdb4d98e4f44200712647d5a7230c | 2011年04月26日 17時20分 |
| 池袋店、電話対応がとても悪くて行くのやめました。 | ||
| ひろみさん | f1bd7dd21076af296a24097d6bf3415d | 2011年03月13日 15時10分 |
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とにかく、電話対応、接客、史上最強に最悪です。
友達2人紹介したのに、二度と行かないです。 絶対おすすめしません。 いいサロンをさがした方がいいと思います。 |
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| もこさん | 4eab5cf75abd3be6c3906972817baed8 | 2010年06月09日 23時34分 |
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私は渋谷店に行きました。
みなさんのコメントを見て、私の担当になった人の接客態度が、「みんなが言っているのと同じ人?」と思うほど似ていました。施術は痛かったですし、応対も「え?」と思うことが何度かありました。まつ毛は先がちりちりになっています。 |
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| コムさん | 6d64745584fb0814a4a52a8f9f7c6369 | 2010年04月22日 14時32分 |
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宮益坂店に行きました。
まつげの持ちはいいけど、態度は最悪。 最初にまつげの長さやカール等を選ぶ時凄くせかされ、説明の際も面倒臭そうに答えるし、めちゃくちゃ早口で、何をそんなに急いでいるの?!って感じでした。 二度と行かない。 |
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| saraさん | 2d1e80356d1cdc06da8e281c31b5f1fb | 2010年02月17日 00時21分 |
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渋谷東口店、西口店の両方に行きました。
どちらも、接客態度は最悪です。 自分だけかと思いましたが、他の皆さんがコメントしているので、やっぱり・・・という感じです。 ひとりだけ、お店にはもったいないぐらい接客のいい方がいましたが・・・。 他の方は・・・。 何も言わずに、担当が変わる。 何も言わずに、テープをびりっと勢いよく剥がす。 何も言わずに、風を思いっきり吹きかける。 そして、立ち上がったときに、お客様の頭を足で蹴る。 あまりにもひどすぎます。 きっと女性ばかりの職場で、スタッフのみなさんは、いらいらしてるのでしょう。 お客様の立場としては、我慢して通うぐらいなら他のお店を探すと思うので、長く続くお店ではないと思います。 |
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| rinさん | 9cbf967919be9a3e9ffd4fd691e45a92 | 2010年01月10日 00時02分 |
| 私は宮益にあるVIVACE行ったけど、まずオイルクレンジングOKは嘘だった!オイルOKですけど、したら持ちが悪くなりますだって。しかも接客対応が最悪で、ちょっともっと上に上がれますからって限界なんですけど。そしてここでやったその日からはれた。 | ||
| 池袋さん | 73cc04a94fbd79551aebd949eae8b740 | 2009年11月09日 13時49分 |
| 他店のをオフするときは散々つけかたに文句いってたくせに、帰ってみたら一本の自まつ毛にエクステ2本ついてたり、エクステどうしがくっついてたりで最悪。もう行かない。 | ||
| ぼったくりさん | 957baa4578cc069818970cb6abc959f2 | 2009年10月10日 20時59分 |
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この前、Vivace渋谷に行きました。
何から何まで、プロとは言えない。 ど素人が揃って遊んでるだけ。 接客態度は最低中の最低。 電話中に笑ったり、お客様が間違っているといわんばかりに・・・・・。 バカらしくなって、思わず「頑張って!」って声をかけたくなったよ(笑) 
リピーターは絶対に居ないと思う。 お金を取るというのは、そんなに甘くない! 私は絶対に行かないけど、Vivace渋谷はヒドイ。 銀座にもオープンするみたいだけど、代表は店舗拡大しか考えてなく、接客教育なんて一切していない。 ギャルが遊び感覚でやっているだけの店。 このままだったら、絶対に今は良くても店はなくなるでしょ。 実際、来てる人は1人だったしね。 
暇そうに、社員旅行でハワイ行ってるヒマがあったら、まつ毛の勉強と教育をしろ! もっと、頑張れ!! 
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| よこさん | 336ffa8041fd92e5bf41544f41aa2829 | 2009年09月22日 02時16分 |
| スタッフの対応が悪いんです。なんとかしてくれませんかね〜って感じ。友達紹介したけど、友達みんな、「感じわるい」っていわれちゃいましたよ>>>最悪。 | ||
| ハルさん | 18bfd7cd2145cf6e8be19bf32ea0a578 | 2009年05月18日 15時56分 |
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道玄坂店にいきました。
目がとてもしみて、一日痛くてつらかったです。 翌日は案の定、結膜炎になりました。 翌日に10本以上エクステだけが ポロポロと取れたので、問い合わせたら、 私のまつげのせいにされた上に1本100円で 直すと、訳の分からないことを言ってきました。 はっきりいって、接客態度も最低で今まで 行った店の中で一番最低な店です。 技術もありません。 クーポンランド見ていったんですが、 掲載されている内容はほぼ嘘だと思っていいと思います。 お金返してほしい。 |
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| るんさん | 2009年04月20日 03時35分 | |
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この店でエクステをやってもらって結膜炎になりました。
店側に診断結果を伝えたところ、 「下まつげに強力タイプのグルーを使うと染みる事がある」 「そちらの体調が悪かったんじゃないか」 「他のお客さんでもそういう風になった話を聞く」 など、こちらの身体の心配というよりは、店側を庇護する発言ばかりで全く誠意がみられませんでした。 そんなリスクの高い施術を何の説明もなくやり続けているような店にはもう二度と行きたくないです。 |
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| 東口さん | 2009年02月11日 01時21分 | |
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目の中に薬液が入って,30分涙が止まらない状態でした.
このあいだ視力はかったら,落ちてました. 最悪. |
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| ななこさん | 2009年02月02日 15時46分 | |
| 私は東口に行ってたんですが、やってもらってる時、受付の方で 「早く来いよ〜。遅刻とかどんだけだし。いいや。下はできません。って言えばいよね?」ってきこえて。終わって受付みたら、髪長い人2人が話してて。。。次来る時この人達いやだと思ってたら、次行った時その時の人で、帰りに名前知りたくて、名刺下さいってゆったら喜んでくれた。名前は大岸って書いてあった。文句いっててもいいけど、丸聞こえですよ・・・。もう行きたくない。指名すると500円とられるし。 | ||
| ななさん | 2008年12月03日 22時12分 | |
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私はvivaceにずっと通っています。
男のスタッフなんてまずいないですし ためいきをつく方なんていませんよ。 池袋の○○パーフェクトヨーのお店は確かにためいきつかれましたけど。。 |
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| (^o^)さん | 2008年09月23日 10時55分 | |
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私は渋谷のvivaceに行きましたが、
yyyさんと同じく、ちょっとまぶたを動かしただけで、あからさまに溜息をつかれたり、接客態度は最悪でした。 施術前の説明も不親切だったし、安くてもあんな対応をされるなら2度と行かないと思いました。 |
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