DionDion 湊川店

 湊川駅
名称 DionDion
住所 神戸市兵庫区荒田町1-20-1 神戸パークタウン1F
最寄駅 湊川駅 / 湊川公園駅 /
電話番号 078-511-8100
URL

りりりりりさん 59871cb4afa9796048e3eb9c29b89611 2018年02月04日 11時09分
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料金の満足度
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スタッフの対応
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仕上がり
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居心地
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代筆です。
母が新規で六甲道店でお世話になりました。

ハードジェルもソフトジェル同価格の3800円のWebを見て。

行ってみるとハードジェルは+2000円かかると...
なので母はソフトジェル3800円のものにしました。
私の勘違いでしたが5800円だったと聞いたので
後日お電話で確認した所、
「お母様はアートをされたので+2000円でした」と...

「アート?」

母に確認の電話とネイルの写メを送ってもらいました。
どこにもアートはありません。

再びお店にお電話させて頂きました。
「アートしてないですけど?ちゃんと確認して頂けました?」と聞くと、
「確認していませんでした」と。

お客様に対して、適当すぎませんか?

妹が2ヶ月前からソフトジェル→翌月ハードジェル
Webクーポンで両方3800円でして頂いています。

それをお電話で聞きました。
Webに載ってるソフトジェルハードジェル同価格の3800円はどういう意味ですか?と。
「このWebクーポンは11月で終わっています」と。
どこに書いてるんですか?

これを見て行くお客様にどう説明するんですか?
翌日Webが変わってるかと見てみました。
何も変わっていません。
載せたままですよね?

不快でしかない...。

diondionの本社の方からでも、納得いく説明をして頂きたいです。
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