名称 タアコバ
住所 千代田区丸の内1-9-1 大丸東京店 2階化粧品売場
最寄駅 東京駅 /
電話番号 03-3287-0303
URL

まめくーさん 2008年03月10日 11時05分
合計
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料金の満足度
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スタッフの対応
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仕上がり
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居心地
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先週の土曜日に
大丸東京店にいきました。
雰囲気も対応をしていただいた
スタッフの方も大変感じが
よかったのですが、どういうシステムになっているのかはよくわからないのですが担当した
スタッフが最後まで(お見送り等)まで
面倒をみるということになっているのか
出口の近くにたまたまいたスタッフの方に
声をかけコートを取ってもらおうとしたら
かなりぞんざいな扱いを受けました
たまたま予約客の来店なども重なり
パニックになったのかもしれませんが
客にしてみれば担当していたスタッフであろうが担当していなかったスタッフであろうが
お店の方には代わりないのですから
そういう態度どうかと最後の最後に残念な
気持ちになりました。かなりいらついた
態度をとられ(コートの引取の札を受付のテーブルに投げつけられました)慌ててすぐに
ネールを担当したスタッフの方が奥から出てきて対応してくれたのですが(その方はとても
感じがいい方です)でも先ほどのスタッフ一人の対応だけで店の印象はかなりマイナスポイントがついてしまいました。
お店のHPにも書き込むつもりです。
失礼ですがスタッフの方たちも
そんなにお若い方ばかりでないようでしたので
忙しいからといってまったく関係のない客に
当たるような態度は取らないでほしい
そこらへんの教育は徹底してほしいと
思いました。ちなみに仕上がりも満足しました。非常に残念です
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