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ルカさん | c99f88701ef5e90d666dced5f0ffd4e8 | 2010年12月05日 16時19分 | ||||||||||||
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Biene店長 吉岡妙子さんさん | 08d814d222b092e9a2a8c38ad613a1c3 | 2011年01月26日 20時49分 |
匿名様
コメントいただき、ありがとうございます。 口コミ(お褒め頂ける、不満に感じられたこと両方とも)やクレームは、言いたくても言えない方もたくさんいらっしゃると思います。 でも、こうした顔が見えない場でなら言いやすいこともあるかと思いますので、お客様の本音が聞けるような気がしています。 お褒めの言葉はスタッフ一同とても励みになりますし、もっとこうしてほしい、ここが嫌だったということを教えていただくこともスキルアップにも大きく影響するので、教えて頂いたことについては特に気にするようになります。 口コミで「ここが嫌だった」というご意見をくださった方には、 ぜひもう一度、当店に足を運んでいただき、 今のビーネ、今のスタッフでのネイルタイムを 楽しんでいただけたら…と願っております。 そしてやっぱり、 ビーネを気に入って通ってくださってる方々の ありがたいご意見は嬉しいものなので 嬉しい口コミが増えるよう 今後もがんばります! 匿名様もお近くにいらした際には ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、 心よりお待ち申し上げます。 |
匿名さん | a38f135f3c14a5d6165953d82695227f | 2011年01月08日 00時11分 |
ネイルサロン好きなのでマメにあちこちの口コミを見ています。
悪い評価に対しては、反論したり言い訳したりして削除依頼する店がほとんどなのに、ここの店長さんは悪いコメントに対しても誠意ある返答をされていて、私はここのサロンには行ったことありませんが、こういう方が店長さんのお店なら安心出来ると思いました。 |
Biene店長 吉岡妙子さん | 08d814d222b092e9a2a8c38ad613a1c3 | 2010年12月25日 11時54分 |
高評価、ありがとうございます!
おっしゃる通り、店が小さく3席しかないため、比較的夜や週末の時間帯が埋まりやすく、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 スタッフみんなで、より多くのお客様にネイルを提供できるよう、スピーディーで確実な技術を提供することを心がけ、できるだけご希望のお時間でお席をご用意できるように今後も努力してまいります。 もし、お早めにご都合がつきそうな時は早割チケットをぜひご利用くださいませ。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 |