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名称 LaViVi
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ネイルサロン訪問歴7年さん 38256ae5c74a1c882f8465c0e2f6c4ed 2016年07月18日 18時50分
合計
ネイルサロン訪問歴7年のの口コミ評価
料金の満足度
ネイルサロン訪問歴7年のの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
ネイルサロン訪問歴7年ののスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
ネイルサロン訪問歴7年のの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
ネイルサロン訪問歴7年のの脱毛の効果の口コミ評価
初めての訪問でした。
スタッフの方によるとは思いますが、景色以外は最悪でした。
今まで7年間、3-4週間おきに様々なサロンを訪れてきましたが、口コミを書くのも、ここまで酷いと感じたのも初めてです。

■オフ/皮膚を傷つけ、その後も患部への配慮なし
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・一番最初に表面を削る段階で、爪だけでなく皮膚も削られて傷がつきました。
「あっすみません」とは言って頂きましたが、その後の工程で、アルミを巻いたりするときにも薬剤が染み込むなど、傷への配慮がゼロでした。

・1mmに充たない傷ですし、普通に生活する分には何の支障もありませんが、薬剤がじくじくと浸透すればひどく痛みます。
また、ネイルを施している間には爪の削りカスなど細かな粉が沢山つきます。その上から、作業のために患部を押さえるようにして指を掴まれたり、自分が怪我させたことをすっかり忘れているかのようでした。

・患部には二度と触れないようにするくらいの配慮があって然るべきではないでしょうか。

■技術/雑、美意識・プロ意識の欠如
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・ワンカラーベースに、ホログラムをちりばめるデザインを8本、ストーンのみ2本のデザインをお願いしましたが、後者は2本とも気泡が沢山入っていました。
(根本に数個置いただけなので、ストーンによる影響はさほどないと思います)

・ホログラムの方は、トップコートをして施術完了の空気を醸しだされた時点で、表面や爪先がザラザラ凸凹していました。これにお金を払うのかと、一瞬泣きそうになりました。

・上記のことを指摘すると、トップコートを更に厚塗りされました。好意的なクチコミをされている人の中に「このサロンは保ちがいい」というコメントが見られますが、ただでさえ厚塗りなのですから、保ちがいいのは当然かと思います。

・技術は段々上達していくものかと思いますが、「これでいい」と思ってしまうスタッフの方の美意識・プロ意識の低さに失望しました。現状に満足してしまうようでは、今後の技術力向上も望めません。

■接客やサービス・品質
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・前提として、トップコートを固める際に毎回物凄く熱いです。爪が薄くなっていることは否定しませんが、沸騰している熱湯に突っ込まれているくらい熱くて、痛みには強い方ですが泣きそうでした。どんなものを使えばここまで苦痛を与える工程になるのかと思うくらい、今までになく不快でした。他のサロンではこんな思いしたことありません。

・また、入れて出すたびに毎回「熱いですよね〜(フフッ」と軽く笑いながら言われ、分かってるなら何故これを使い続けるのかと疑問でした。空気を和ませよう、共感を示そうとして言って下さっていたのだとは思いますが、指先に拷問を受けていては到底和めません。

・分厚いネイルながらも施術完了後、指全体に爪やホロの削りカスがついている状態で「お疲れ様でした。お手洗い行かれますか?」と終了の雰囲気を出され、ここでも衝撃でした。

・「なにか手を拭くものを頂けますか?色々ついてるので・・」と言うと、きょとんとしたように「お手洗いへどうぞ」。促されるままお手洗いへ入ると、独立洗面台があるわけではなく、水を流すと上の蛇口から水が出るタイプのお手洗いでした。
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