FASTNAIL 新宿店

 新宿駅
名称 FASTNAIL
住所 新宿区新宿3-23-11 K'sビル6F
最寄駅 新宿駅 / 新宿西口駅 / 新線新宿駅 / 西武新宿駅 /
電話番号 03-5362-0950
URL

キャスさん 9955d52975174248096f9270d4720c49 2016年07月16日 10時10分
合計
キャスのの口コミ評価
料金の満足度
キャスのの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
キャスののスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
キャスのの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
キャスのの脱毛の効果の口コミ評価
ファストネイルは色々な店舗を計6回ほど利用しました。職場の近くや、遊ぶときのついでに店舗がたくさんあるのでその日の都合で選べるからです。ここは店舗によりかなりの差が出ます。新宿には2軒ありますが、新宿店はひどすぎて頭にくるのを通り越しました。まず、店に着くと、受付の女の子が異常なまでに感じが悪いです。カゴにカラーのメモが入ってるものを置きに来るのですが、何も言わずにいきなりボンッとおかれてビックリしました。その後、付けていたものを溶剤の蒸気で落として始めるのですが、新宿の男性スタッフの人が担当で、削っている時から、この人大丈夫かな?と不安になりました。何故なら、爪をニッパーで切るときに裏の皮も何回も挟むからです。とりあえず事無きまま、何とかオフは終わり、さぁ、カラーを乗せる段階で、クリアを全体に塗るのですが、ライトに入れてよく見たら、表面が凸凹。あまりの驚きに「こんな凸凹で大丈夫ですか?」と聞いたら、本人も焦ったみたいで「すみません、、、」と何をするのかと思ったら、またクリアを塗るのです。これですでにクリアだけで2度塗り。もう諦めて、次は白のグラデーション。しかしこの担当、多分グラデをやったことがないのか?白が垂れたり、ダマになったり、5本が全て深さもマチマチ。ライトに入れたら取るのが大変なので、その時点で「私、これでは納得いかないのでもう結構です。他店に行くので取ってください」というと、目も見ないですみませんすみませんといいながら、溶剤の蒸気に入れられ、ヤスリ、溶剤、ヤスリ、溶剤で、爪は薄くなるし、もう最悪でした。この時点で予約の時間から1時間半以上たってます。
その後がもっとびっくりで、オフ料金を間違って請求されたら困るので、私が「受付で、失敗した事言ってくださいね。」と言ったら、「はい、大丈夫です、こちらへ」と言われて、きちんと謝ってくれるのかな?と思っていたら、なんとエレベーターをすでに呼んでいて、私だけ乗せられ、本人は頭を下げたまま、顔も見ないで「ありがとうございました!!!」とボタンを押されました。
上司が謝るわけでもなく、バタバタワサワサ他のスタッフも一言もフォローせず、あまりの対応に唖然でした。
もちろん安いので、サービスなんて望んでいませんが、サービス以前に普通の施術を普通にできる人をせめて、雇って欲しいです。
お金を一円でも取るなら、やることはまともにやってほしい。サービスまでは望みません。1日不愉快な気分になりました。
しかもそれを言う窓口すらありません。
本当に今迄で1番最悪でした。
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