エターナル・ラビリンスの口コミ（11ページ）

エターナル・ラビリンス

合計（682人の口コミ）	の口コミ評価 2.66
料金の満足度	の料金の満足度の口コミ評価 2.88
スタッフの対応（態度、技術）	のスタッフの対応の口コミ評価 2.36
勧誘の少なさ	の勧誘の少なさの口コミ評価 2.68
脱毛の効果	の脱毛の効果の口コミ評価 2.72
サロン雰囲気（店の広さ、清潔感）	のサロンの雰囲気の口コミ評価 2.64

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エターナル・ラビリンス立川店

プーさんさん

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2016年01月31日 23時25分

合計	プーさんのの口コミ評価
料金の満足度	プーさんのの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	プーさんののスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	プーさんのの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	プーさんのの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	プーさんののサロンの雰囲気の口コミ評価

自宅でのシェービングの仕方が全く無く、剃り残しがあった時の店員の方の態度が最悪で、解約したくなった。
ムリですね!
無駄ですね!みたいな感じで本当に落ち込んで顔だけ施術して帰された。
アドバイスや、他の方法など無く
話をする時間も許されない雰囲気丸出しだった。二回行きましたが
契約してしまうと
あとは時間内に光をただ当てるだけってお店だった。

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エターナル・ラビリンス新宿店

エタラビ最悪さん

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2016年01月16日 20時53分

合計	エタラビ最悪のの口コミ評価
料金の満足度	エタラビ最悪のの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	エタラビ最悪ののスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	エタラビ最悪のの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	エタラビ最悪のの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	エタラビ最悪ののサロンの雰囲気の口コミ評価

契約するまでは、本当～にいい人!みんな!
でも、契約(全身の30万くらいのコース)したら
ぜんっぜん予約がとれない!感じ悪い!要領わるい!ってかんじです。

15日から一斉に電話受付スタートって、、、、そんな方法聞いてないし(電話での予約としか言ってなかった)
ずっと通話中。当たり前すぎますね
あげくの果てに、違う所に繋がってかけ直しますって。
こっちは仕事の合間こそこそ抜けて電話してるのにどうしたらいいわけ?
配慮がないと思います。

すべてのお客様が 12時に電話かけれる仕事でしょうか?って思います。

そしてスタッフの方の態度。
3・4店舗に通いましたが、いいのは自由が丘くらい。嫌な思いは一度もなかったですし
自由が丘店は当時お客様が少なかったのか電話すぐ繋がりました。

ひどかった事は、デリケートゾーンの毛を焼かれて激痛だったのに謝罪がなかったこと。

そして私のコースは契約時「2カ所づつ施術できるので二回にわければ全身できる」
と言われ早く終わると思い契約したのに

「予約は一カ所づつの施術で一か月に一回です。決まりなので。」
ってしょぱなから言われ
「四か月かかるじゃない…」と全然最初の話とちがうと感じました。
それを予約時受付に話すと、ごたごたになりました。「決まりなので。。」の一点張りです
お客が怒ってるならまず不快感を与えてる自分に悪いと思い謝罪するのが受付の筋だと思いますが
謝罪はなく
チーフの方に変わってもらい(これまでに二・三回も同じ話で)
はなして親身に謝罪を受け 2カ所でいいとのことで収まったものの!
また次の月予約をとるとき違うスタッフにあたると毎回毎回「一カ所の予約が決まりです」と話が通っておらず
イライラ半端なかったです。
その説明する時間(毎回7分くらい)も通話料金もどうしてくれるのか。と思ってます。

最近での対応はチーフにまわしてと言えば、「じゃあいいですよ2カ所で」ってなにそれ?って感じです。

しかも一日遅れただけで「もう前半(15日まで)はうまってまして後半も2カ所できる日はありませんね」と言われました。
でもチーフに代わってというと「後半の○●日ギリですがとれます」と言われ
一カ所にしてほしいから嘘いってる。と思いました。
相当なめてると思いますし気分最悪です。
毎月こんな予約がまってると思うとストレスで仕方ないです。

予約もとりにくいからネットで出来るようにしてほしいといえば
取り組んでますといいながら一年、、、、
かかりすぎですし、真摯に受け止めてないことが分かります。

誠実さもなければ謙虚さもない対応をされて
もうただのストレスの場でしかないです。

契約のときの感じのいいうまい話(っていうか嘘?)なんて信じない方がいい
ミュ○にもいきましたがミュ○のほうがぜったいいい!予約とれるし痛くないし感じはいいし
人が素晴らしいです。

効果も、VIOとワキ以外あまり効果を感じてません!2年くらい通ってますが

消費者センターに相談しようと思います!

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エターナル・ラビリンス仙台店

ybi97さん

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2015年12月17日 12時04分

合計	ybi97のの口コミ評価
料金の満足度	ybi97のの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	ybi97ののスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	ybi97のの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	ybi97のの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	ybi97ののサロンの雰囲気の口コミ評価

最近の勧誘の多さにびっくりします。
そもそも、定額で脱毛し放題とうたっていて金利もかかるし定額通りの総額計算にならない契約を結ばされるって法的にどうかと思う。

どんどんお店が増えてるみたいだけど文句言えないお客がそのまま通ってるのがほとんどだと思う。納得して通ってる人はごくわずかだと思うから正直、おススメできません。。

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エターナル・ラビリンス神戸三宮店

はなさん

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2015年12月14日 14時04分

合計	はなのの口コミ評価
料金の満足度	はなのの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	はなののスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	はなのの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	はなのの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	はなののサロンの雰囲気の口コミ評価

解約時に対するスタッフ対応が最悪でした。
スタッフごとに言ってることが違うし、
ちゃんと解約できないと、お金が引き落とされてしまうことわかってますか?という感じ。
わかってないんでしょうね。

苦情を伝えてると、
お客様からお電話は不要です、
振り込みの確認が出来たら連絡します→
まったく電話ありませんでした。
こっちからかけるはめになりました。

脱毛の技術以前に、ある程度の金額を扱う店として、お客をバカにしてます。

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エターナル・ラビリンスホテルプリシード郡山店

naomiさん

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2015年12月07日 11時53分

合計	naomiのの口コミ評価
料金の満足度	naomiのの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	naomiののスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	naomiのの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	naomiのの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	naomiののサロンの雰囲気の口コミ評価

これまで行ってたサロンは、CMもしてる有名なところだったけど、とにかく狭くて…。
一応隣とはカーテンで仕切られてるけど、当然会話はダダ漏れだし、スタッフが動くたびにカーテンもずれたりして、全く落ち着けませんでした。

近くにたまたまできたからエタラビに変えてみたら、店内も高級感があるし、ちゃんと壁のある個室になっていて、前のサロンとのあまりの違いに驚きました。
特に全身脱毛する場合はデリケートな部位もあるし、壁がちゃんとあるだけで、安心感が全然違います。
ジェルやアフターローションも、すごく丁寧に塗ってくれて、エステに来たかのような気分で、最後までリラックスして施術をしてもらうことができました。
近くにできたのがエタラビで、ラッキーでした。

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名称

エターナル・ラビリンス

店舗

熊本店	：	熊本県熊本市中央区上通町7-10 上通パレス草人木ビル3F
銀座本店	：	東京都中央区銀座3-4-15 菱進銀座ビル4F
吉祥寺店	：	東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目10番5号吉祥寺公園通りビル4階
立川店	：	東京都立川市曙町2-7-21 カクニ第一ビル7F
表参道AO店	：	東京都港区北青山3-11-7 Ao6F
池袋西口店	：	東京都豊島区池袋2-13-2 金子園ビル５F
錦糸町店	：	東京都墨田区江東橋4-29-13 メアリヒト錦糸町ビル6F
上野店	：	東京都台東区東上野3-17-8 大野屋ビル2FA
町田店	：	東京都町田市森野1-39-15 三ノ輪ビル森野4F
グラン池袋東口店	：	東京都豊島区南池袋1-18-1 池袋三品ビル4F
渋谷店	：	東京都渋谷区神南1-20-10 神南興業ビル6F
自由が丘店	：	東京都目黒区自由が丘2丁目11番10号パルシード2階
恵比寿店	：	東京都渋谷区恵比寿西1-10-3 トラスト・リンク恵比寿ビル6F
新宿店	：	東京都新宿区西新宿7-10-6 西新宿小林ビル2F
川崎駅前店	：	神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-1 パシフィックマークス川崎5F
横浜店	：	神奈川県横浜市西区南幸2-12-5 城勘ビル2F
藤沢店	：	神奈川県藤沢市南藤沢20-18 長塚第一ビル5F
西梅田店	：	大阪府大阪市北区曽根崎新地２-1-21 桜橋深川ビル2Ｆ
心斎橋店	：	大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-25 心斎橋W-Place3階
天王寺店	：	大阪府大阪市阿倍野区旭町1丁目1番8号加賀タワービル7F
グラン梅田店	：	大阪府大阪市北区曽根崎2-3-2 梅新スクエア2F
なんば店	：	大阪府大阪市浪速区難波中3-1-17 角屋難波ビル2F
名古屋駅前店	：	愛知県名古屋市中村区名駅4-26-7 名駅UFビル5F
名古屋栄店	：	愛知県名古屋市中区栄3-4-15 鏡栄ビル5Ｆ
神戸三宮店	：	兵庫県神戸市中央区三宮町1-4-2 CRSX-WEST8F
那覇新都市店	：	沖縄県那覇市もろまち1-4-18 新都心ERCビル4F
鹿児島店	：	鹿児島県鹿児島市東千石町8-25 オリエンタルビル3F
福岡天神西通り店	：	福岡県福岡市中央区大名1-14-45 QizTENJIN6F
西新PLACE店	：	福岡県福岡市早良区西新4-8-42 西新PLACE3F
JR博多駅前店	：	福岡県福岡市博多区博多駅前2-20-1 大博多ビル2F
広島店	：	広島県広島市中区胡町4番28号胡町ビルディング6階
京都四条通店	：	京都府京都市下京区四条通麩屋町西入立売東町28番地 SAKIZOPLAZA4F
静岡店	：	静岡県静岡市葵区伝馬町8-1 サンローゼビル4F
柏店	：	千葉県柏市中央町2-11 寺田ビル3F
津田沼駅前店	：	千葉県船橋市前原西2-14-8 津田沼パスタビル6F
千葉店	：	千葉県千葉市中央区新町1-18 上野ビル6F
大宮店	：	埼玉県さいたま市大宮区大門町1-18-2 ライズビル3F
宇都宮店	：	栃木県宇都宮市江野町5-1 江野町ビル7F
ホテルプリシード郡山店	：	福島県郡山市中町12-2 ホテルプリシード郡山１F
仙台店	：	宮城県仙台市青葉区中央2-6-36 中央レントビル5F
盛岡店	：	岩手県盛岡市菜園1-11-6 丸乃第一ビル3F
函館ポールスター店	：	北海道函館市港町1-2-1 ポールスターショッピングセンター2F
JR札幌駅前店	：	北海道札幌市中央区北四条西2-1-18 邦洋札幌N4・2ビル8F
札幌中央店	：	北海道札幌市中央区南1条西1-4 大成札幌ビル3F
イオンモール旭川駅前店	：	北海道旭川市宮下通7-2-5 イオンモール旭川駅前店3F