スプリーム心斎橋店の口コミ（2ページ）

スプリーム心斎橋店

スプリーム心斎橋店以外の口コミ

心斎橋駅

名称

スプリーム / SUPREAM

住所

大阪府中央区西心斎橋1-10-40

最寄駅

四ツ橋駅 / 心斎橋駅 /

サービス内容

スプリームのエステの口コミ

スプリーム心斎橋店のエステの口コミ

営業時間

平日	10:00 ～ 22:00
土曜日	10:00 ～ 19:30
日曜日	10:00 ～ 18:00
祝日	10:00 ～ 18:00

定休日

年中無休

カード

使用可能

予約

※2014年02月05日時点での情報です。情報修正依頼はこちらから。

合計（116人の口コミ）	スプリームの口コミ評価 1.94
料金の満足度	スプリームの料金の満足度の口コミ評価 1.88
スタッフの対応（態度、技術）	スプリームのスタッフの対応の口コミ評価 1.79
勧誘の少なさ	スプリームの勧誘の少なさの口コミ評価 1.98
脱毛の効果	スプリームの脱毛の効果の口コミ評価 2.01
サロン雰囲気（店の広さ、清潔感）	スプリームのサロンの雰囲気の口コミ評価 2.02

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116 件中 6 - 10 件目

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棗椰子さん

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2020年02月29日 22時55分

合計	棗椰子のスプリームの口コミ評価
料金の満足度	棗椰子のスプリームの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	棗椰子のスプリームのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	棗椰子のスプリームの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	棗椰子のスプリームの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	棗椰子のスプリームのサロンの雰囲気の口コミ評価

ラココに変わり、かなりスタッフの方、すごく高圧的な態度ですし、待ち合い時にスタッフの方の喋り声(主に悪口)が大きくまる聞こえで本当に不快です。
スプリーム心斎橋の頃から通っていて、スプリームの頃は対応良かったです。
2019年夏頃、施術してもらった際、
秋ならラココになり経営者が変わるが今までと同じく施術するとの説明を受けました。
、、が予約しようとラココ体制に変わった秋頃に連絡すると、
『スプリーム時代の客は契約書がないと出来ない』と言われました。
ラココ側はスプリーム時代から顧客情報を引き継いでいるがスプリームの管理がずさんで契約書を保管していないとの事でした。
ですが、詳しく聞くとスプリームのお客様は1000人いるとか、10年前のお客様もかなりいるとか、
DMでお知らせしているとか、実は顧客情報持ってるんじゃないかともとれる発言の数々。しかもこのスタッフかなり態度が悪く高圧的かつ客を小馬鹿にしたような話口調です。

私は契約書があるとの事で再度電話予約し、来店。
スタッフ間の悪口がうるさくて雰囲気悪く全然リラックスする気にもならないです。
そのうち店長らしき人がきて、いつもの様に部屋に案内されるかと思いきや
ラココの脱毛器の説明を始めました。スプリームからのお客様は追加料金を支払ってなら利用できる旨の説明を受けました。

こちらは次の用事があって説明を聞く時間がない事、電話時にも説明受けた旨を伝え、脱毛の施術を受ける部屋に案内されました。

着替えが済み、タオルを体にまいた状態だったのですが、施術直前に、そのスタッフの方が突然
『最後に予約されたのはいつですか?半年経ってたら今日私の責任では、照射する事は出来ないです』
と、言い出しました。本当バカにしてるのか?と
さすがに(は?)となりそちらに来店履歴すら残ってるでしょ?確認してくださいと伝えました。

私はタオルのまま10分15分と、ひたすら待たされ
たので予約した履歴がスマホに残ってないか確認した所たまたま予約したやりとりがメールで残ってたので、スタッフを呼びつけ見せたらそれをスクショでとって店舗にメールして下さいとか言われました。腹が立ちましたが証拠なので送りました。

そしたら『履歴ありました～。』と言われやっとのことで施術して終わる頃には1時間過ぎて用事にも遅れました。最初から履歴あったんじゃないか?嫌がらせでわざと待たされたと思います。

『すみませんでした。スプリームからのお客様ももちろん大事です。以前の社長が散々なんでこちらも色々迷惑してましてー、』とかその人がスプリームの悪口散々言ってましたが、正直対応悪いの、ラココのが散々だろと思いました。

次の予約をしましたが、もう二度と行くまいと思い日が近くなり予約のキャンセルの連絡をしました。スタッフの対応が良ければお金を払ってでも通うとと思いますしコースも増やしてたかもしれませんが、電話応対から何から、理由つけて、断ってるのが、まるわかりで不快でここでは無理と思いました。

ラココに変わりやれ契約書用意しろ、やれ来店履歴を用意しろと言われたので、
その通りに用意しましたが
電話にて予約キャンセル時に
『スプリームのお客様は受けれない事が決まりました。お情けで、次回1度だけ施術します。』みたいな事を言ってました。要は理由つけて来て欲しく無かったのでしょう。
もう気分悪すぎたので、二度と行かない旨を伝え
契約書を無くしたのはお店側の責任なのにおかしいし、以前の店からの説明も違うし、来店した際の出来事を伝えました。
『申し訳ないです。消費者センターにも伝えていただいても結構です。』との返答でした。
開き直りに驚きです。
私は数年前に部分的な一生保証コースなので、
あまり損害はありませんし、脱毛やエステは当たり前にリラックスを求めて信頼出来る方に施術してほしいと思い二度と行きたくないですが、
他の全身コースなど契約された方本当に気の毒と思い、何かの材料になればと思い書き込みました。微力ですが消費者センターにも苦情入れようと思います。

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ありえないさん

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2020年02月27日 22時39分

合計	ありえないのスプリームの口コミ評価
料金の満足度	ありえないのスプリームの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	ありえないのスプリームのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	ありえないのスプリームの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	ありえないのスプリームの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	ありえないのスプリームのサロンの雰囲気の口コミ評価

全身一生で多額の支払いをしてまだ2回しか受けてないのに、いきなりラココに。名前が変わっただけだと電話で聞いていたのに、予約しようとしたら、もうスプリームとは関係がない。スプリームの人は一切返金も受けることもできないと言われて、、もうどうしたらいいかわからない。訴えるしかないのか?本当にスプリームを選んで後悔。

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だるさん

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2020年01月13日 13時26分

合計	だるのスプリームの口コミ評価
料金の満足度	だるのスプリームの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	だるのスプリームのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	だるのスプリームの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	だるのスプリームの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	だるのスプリームのサロンの雰囲気の口コミ評価

旅行会社のてるみくらぶの社長みたいやな、スプリーム社長(笑)
ほんで、カルテやらもうてるラココも中途半端すぎやろ対応
結局いんちき社長とつながりあった時点でラココも同じように金だけもうて、経営かたむいたら、消える可能性大ですねー

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まほさん

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2019年12月29日 14時11分

合計	まほのスプリームの口コミ評価
料金の満足度	まほのスプリームの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	まほのスプリームのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	まほのスプリームの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	まほのスプリームの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	まほのスプリームのサロンの雰囲気の口コミ評価

私は、スプリームの時に、熱くない脱毛器だっため、娘も一緒に申し込み、結局、夏前から予約はとれなかったり通えないまま、皆さんと同じく「倒産されたので、別対応になります」と言われ泣き寝入り状態です

娘も申し込み、私だけの支払いではなかったので金額もかなりの額を一括で払ってしまいました(>_<)

ただ、6月の頃から、電話で何度もたずねていると、ラココに経営者が変わるので…と話をうけており、そこからいつ潰れてもおかしくないと、焦り、たくさんの情報を集めたところ、家庭用脱毛器ケノンに出会いました。

6年以上たっても自己処理不要になったりしているたくさんの脱毛レポやブログも拝見し、思い切って購入しました。お金が無く、中古ですが(^-^;

私が以前10年前頃に通っていて、今は生えてきていない手足のサロン脱毛の時と同じように、IPL脱毛の熱いような痛みはありますが、とても効果がでています!!

今後必要になる娘のワキ脱毛など、今後の脱毛の費用を、不安定なサロンにつぎ込むことを考えたら、安い買い物だと思いました。

ただ、照射時間に数秒の待ちがあるため、やや時間かかります。また、手の届かない部位などは自分では限界はあるかとおもいます。

ですが、我が家の用に、お金だけとられ、他のサロンにうつるにも、どこも信用できなく、通い続ける悲惨さを感じられている方、ぜひ、ケノン、調べてみてください!

今後、もう通う手間もなく、そして当て漏れがあって、少し生えていた箇所なども、当て放題、費用的に挑戦できなかった箇所などもできて、とても気が楽になりました。

悔しい気持ちでいっぱいですが
今回の件がなければ、家庭用脱毛器のことなど知らず、エステ脱毛にお金をつぎこむ事になっていたと思うので、少しでも同じように悩まれている方が救われるように

書き込みさせて頂きました

追加でお金を払おうとされているかたも、ぜひ、とどまってみて、調べてみてください。
ほんとうに、無駄なお金をつぎ込むことのないように
悔しい気持ちが少しでもはれますように

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きくおさん

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2019年12月24日 20時15分

合計	きくおのスプリームの口コミ評価
料金の満足度	きくおのスプリームの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	きくおのスプリームのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	きくおのスプリームの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	きくおのスプリームの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	きくおのスプリームのサロンの雰囲気の口コミ評価

ラココの対応は酷すぎです。
スプリームから変わって予約も取れず、やっと取れて行くとスプリームは潰れました、分かりません、会社が違うからとか、会社違うのに顧客情報を手に入れておいて、対応はしませんと、スプリーム以上の悪質対応です。担当者も上から言う人もおり、酷すぎる対応でした。私は泣き寝入りしません。きちんとした対応を求めます。

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