スプリーム心斎橋店の口コミ（5ページ）

スプリーム心斎橋店

スプリーム心斎橋店以外の口コミ

心斎橋駅

名称

スプリーム / SUPREAM

住所

大阪府中央区西心斎橋1-10-40

最寄駅

四ツ橋駅 / 心斎橋駅 /

サービス内容

スプリームのエステの口コミ

スプリーム心斎橋店のエステの口コミ

営業時間

平日	10:00 ～ 22:00
土曜日	10:00 ～ 19:30
日曜日	10:00 ～ 18:00
祝日	10:00 ～ 18:00

定休日

年中無休

カード

使用可能

予約

※2014年02月05日時点での情報です。情報修正依頼はこちらから。

合計（116人の口コミ）	スプリームの口コミ評価 1.94
料金の満足度	スプリームの料金の満足度の口コミ評価 1.88
スタッフの対応（態度、技術）	スプリームのスタッフの対応の口コミ評価 1.79
勧誘の少なさ	スプリームの勧誘の少なさの口コミ評価 1.98
脱毛の効果	スプリームの脱毛の効果の口コミ評価 2.01
サロン雰囲気（店の広さ、清潔感）	スプリームのサロンの雰囲気の口コミ評価 2.02

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ミルクさん

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2019年10月05日 03時24分

合計	ミルクのスプリームの口コミ評価
料金の満足度	ミルクのスプリームの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	ミルクのスプリームのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	ミルクのスプリームの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	ミルクのスプリームの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	ミルクのスプリームのサロンの雰囲気の口コミ評価

約10年前に契約しました。いつも担当を決めていたので、梅田、心斎橋、京都にも行ったりしていました。最終的には梅田店でお世話になっていた者です。一生保証コースでした。今年7月頃から、メールでのやり取りに全く返信が来なくなり、不思議には思っていましたが、こちらのケータイの設定ミス?か何かかな?と思っていました。8月に入り、用事で出た際、直接来店すると、まさかの張り紙。現在HP上にある通りの文面です。
同じ内容のハガキがお家にも届きました。ラココに変わり、落ち着いたら私も来店しようと思い、先日行ってきました。梅田店ですが、私が説明を受けた方は、こちら側に寄り添ったとても丁寧な対応が印象的でした。私個人が思ったことは、簡単に言えば、「前のスプリームがラココに丸投げした。」って感じですね。ラココをかばう訳ではありませんが、業界内では前スプリームの価格帯が異様に安いようで、そのままの値段ではラココが負担できない状態のようです。私の話をしますと、前スプリームが使っていた、10年前契約した当時の機械と最近の機械ではやはり違いがあり、昔使っていた方が良く効果も良かったのではないか、というお話しも聞きました。確かに、かなり痛かったですが…、短期間で効果があり、現在では産毛くらいで、太い剛毛は全くはえません。足、脇はかなり剛毛でした。ラココのその方は機械についても、詳しくお話しを聞かせて下さいました。みなさんが感じた不満や疑問など…私もこちらの口コミで拝見しておりましたが、だいたい引き継ぎ内容は同じです。ただ、私の場合は10年前に契約して、当時短期間で脱毛効果が出ていて、最近は年に1.2回通う程度、それまでにだいぶ通っていたので、まだそこまで怒りもないのですが、最近契約をされた方、支払い途中や支払い済みの方でも、効果がまだ出ていない方…その方々の気持ちを考えると心が痛みます。「運営は変わらない」=「ラココの機械も使える」って思うのがあたり前ですよね? 各店舗にたった一台しかない以前のスプリームの機械では、機械自体が正直どこまでもつのか…それも不安ですよね。ラココのスタッフの人たちも、カルテがない方、契約書がない方への対応に追われている様子でした。
倒産ではないようですが、前スプリームのスタッフが全員辞めて、こんな状況になる前に、ひとこと…たった一言でも、契約者に電話するなり、誠意ある対応が欲しかったです。前スプリームの社長がこの口コミサイトを見ているなら、自分の立場、責任、今までスプリームを信じて愛してきたお客さんに最後まで尽くすべきでは?ラココに丸投げ状態、運営が変わらない?!…変わってますよ。一生保証なんで、ちゃんと保証もして下さいよ。って言いたいです。私のように、通えてきて、効果も出てる人はまだマシですが、本当に通い途中の方、金額面で納得いかない方は、消費者センターに相談に行かれた方がいいと思います。
ただ、他の方がおっしゃるように、弁護士をつけたり、おおごとにするほど、自分の体力や精神面でもやられます…。負のスパイラルというか…。以前、建築関係のトラブルで、よく消費者センター等に行ってましたが、悪徳会社とのやりとりでかなりきつい毎日でした。それでもその時は、絶対に引きたくなかったので、戦いましたが。
今回は前スプリームの会社自体が本当にどんな状況なのか…スタッフが全員辞めているとのことで、言うにしてもラココ側になるのでは?と思うと…。運営を引き継いだ経緯などもよく分からないですよね。でも、納得いかない方が多数だと思いますし、不安な方は住んでる市の消費者センターに相談に行って下さい。相談員の方も、相性のいい方、悪い方がいますが、話はちゃんと聞いてくれます。私は、エステ業界の消費者センターがあるので、そこに、この状況だけでも伝えてみようかと思っています。私も疑問しかなかったので、こちらの口コミサイトで、スプリームに通われていた方々のお話が聞けたので、同じ思いの方が沢山いること、スプリームの対応のひどさ。よく分かりました。

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ななさん

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2019年10月04日 15時37分

合計	ななのスプリームの口コミ評価
料金の満足度	ななのスプリームの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	ななのスプリームのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	ななのスプリームの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	ななのスプリームの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	ななのスプリームのサロンの雰囲気の口コミ評価

私も先日やっと店舗に行けました。
黒服のMgに対応して頂きましたが、とにかく頭が弱いのか数字も苦手みたいで会話も変わってます。
私は有効金額(相殺金額)でスプリームと同コースではなく支払う差額が極少額になるコースに変更いたしました。
確かにラココには不安しかないですがスプリームで支払った金額が勿体無いかたは使えるものは利用した方がいいかもしれません。
会話の内容と致しましては、スプリーム客を全て引き継ぐと会社としてはメリットはなく負担しかないので切っていくとは仰っていました。
なので電話などで契約書が無いなどは言わない方がいいと思います。
私は契約書を持っていませんでしたがラココが契約書を所有しておりました。
ちなみにラココ梅田店の店長は愛想がわるくカラコンが大きすぎて表情が読み取れません。
他店舗からの応援のかたは感じは良かったです。

ななのスプリームの口コミにコメントする

ラココわざとじゃないのかさん

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2019年10月04日 08時32分

合計	ラココわざとじゃないのかのスプリームの口コミ評価
料金の満足度	ラココわざとじゃないのかのスプリームの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	ラココわざとじゃないのかのスプリームのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	ラココわざとじゃないのかのスプリームの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	ラココわざとじゃないのかのスプリームの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	ラココわざとじゃないのかのスプリームのサロンの雰囲気の口コミ評価

1年間契約のち一生全身脱毛に変えました。
1年間の契約書は手元にあるが、一生に変えた時の契約書は手元にないです。
予約をして施術ができると言ってましたが、後日ラココから「一生保証の契約書が店にありませんので、お客様が契約書を持っていなければ引き継げないです」「施術はしませんし、引き継ぎもできません」と言われてしまいました。
「契約書、カルテが店にないことについては店の不備ではないでしょうか?」「個人情報も書いているのに管理がずさんではないでしょうか?」「会社同士の引き継ぎの契約に責任はないですか?」等々反論をしてみましたが全て「スプリームの責任なので、私達は関係ありません」と言われてしまいました。
そして最後に「これ以上は本部に言ってくだっさ～い♪では♪失礼しま～す♪?」とバカにされたようにあしらわれました。
スプリーム→ラココへのお客さんの引き継ぎはラココに都合の良いように引き継いだのかなと感じています。
不必要なお客さんは排除されてるかのような気持ちになりました。
プラス金額が払いそうな人、、みたいな、、、スプリーム好きだったのにとても悲しいです。

件数が増えれば何か動いてくれるかもしれないので、消費者センターに相談してみます。

ラココわざとじゃないのかのスプリームの口コミにコメントする

ななし。さん

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2019年10月04日 00時54分

合計	ななし。のスプリームの口コミ評価
料金の満足度	ななし。のスプリームの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	ななし。のスプリームのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	ななし。のスプリームの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	ななし。のスプリームの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	ななし。のスプリームのサロンの雰囲気の口コミ評価

スプリームから変わって引継ぎしているらしいけど、誠意がありません。やる気ないなら引き継がなければよいのに。弁護士に相談しようとも思ったけど、悪い波動に付き合っていたら私まで悪くなるのでもう忘れようかと思います。皆さんも嫌な目にあったのはお察しします。スプリーム好きだったのに残念です。一生の契約しすぎて儲けなかったんだなって思います。一生涯も考えものですね。

ななし。のスプリームの口コミにコメントする

荒ての詐欺か?さん

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2019年09月29日 20時21分

合計	荒ての詐欺か?のスプリームの口コミ評価
料金の満足度	荒ての詐欺か?のスプリームの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応	荒ての詐欺か?のスプリームのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ	荒ての詐欺か?のスプリームの勧誘の少なさの口コミ評価
脱毛の効果	荒ての詐欺か?のスプリームの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気	荒ての詐欺か?のスプリームのサロンの雰囲気の口コミ評価

全身一生保証コースです。
8月に予約してて前日に経営者が変わる為リニューアルをするので予約は9月からになる為また連絡しますとのことで一向に連絡がないのでこちらから連絡してやっと繋がった。でも契約書、カルテがない為引き継ぎできないとの事。7月頃からLINEしても帰ってこない電話かけても休暇中でなかなか繋がらない状況が続いていたためやばいとおもっていたけどまさか....詐欺でしかない

1件コメントがあります

荒ての詐欺か?のスプリームの口コミにコメントする

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