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リゲルグランド
合計（260人の口コミ）
Array.name の口コミ評価
1.70
料金の満足度
の料金の満足度の口コミ評価
1.75
スタッフの対応（態度、技術）
のスタッフの対応の口コミ評価
1.55
勧誘の少なさ
の勧誘の少なさの口コミ評価
0.97
エステの効果
のエステの効果の口コミ評価
2.37
サロン雰囲気（店の広さ、清潔感）
のサロンの雰囲気の口コミ評価
1.87

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リゲルグランド 池袋店
カシスさん 785ac9beb1e883bf2c4658b54806b5e2 2010年09月20日 15時34分
合計
カシスのの口コミ評価
料金の満足度
カシスのの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
カシスののスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ
カシスのの勧誘の少なさの口コミ評価
エステの効果
カシスのの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気
カシスののサロンの雰囲気の口コミ評価
私も先日、体験に行きました。
深夜にやっていたTV番組を見て、ここならしっかり結果を出してくれるだろうと思い、ここの口コミの悪評は知っていましたが(どこか良いエステはないか探していたため)、勇気をもって行きました。


ドアを開けたら沢山のお客で賑わってました。忙しいのか少し待たされましたが、担当者はとっても丁寧な接客で何も不安や不満に思いませんでした。

生活習慣や体調や体の気になる状態などを聞かれたのと、マッサージの効果や1回だけでは体は戻ってしまうから継続はしてもらいたいと説明されてマッサージへ。
こんなマッサージ初めて!というほど気持ち良いし、効いてる刺激がたまりませんでした。皆さんも絶対ハマると思います☆
しかもTVを見た通り担当者さんは汗だくで、一生懸命やってくれていたのが伝わりました。

結果もサイズダウンが凄く、服もゆったりした感じがありました。

私の場合、気に入れば契約したかったので、そのまま契約しました。
自分にあった目標値の中でのコース内容やペースと金額を一番良い状態で設定してくれましたし、担当者さんは嘘を付かず、良い箇所は褒めてくれ、悪い箇所はしっかり指摘してくれ、前向きなアドバイスも沢山話してくれました。


今迄の口コミが逆に???です。
契約手続きも、期限は2年間です。
予約は完全予約制で埋まりやすいので、早めに予約とれば大丈夫とか。
色々しっかり説明してくれました。
その担当者さんは主任バッチの方だったはずです。
私はその主任のおかげで、またキレイになりたいと思えました。

私いわく、ただ安いからと体験のみやる、という気持ちの人が良くないと思います。
エステは通ってこそ結果を出していくというのは常識だと思います。

自分でも努力しながら、絶対痩せるように頑張ります。
2件コメントがあります

リゲルグランド 池袋店
『主任』最悪ですさん c5e2fe5bc5f892073e3ef5dd80e866aa 2010年09月19日 19時56分
合計
『主任』最悪ですのの口コミ評価
料金の満足度
『主任』最悪ですのの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
『主任』最悪ですののスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ
『主任』最悪ですのの勧誘の少なさの口コミ評価
エステの効果
『主任』最悪ですのの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気
『主任』最悪ですののサロンの雰囲気の口コミ評価
と〜にかく!!
最悪なお店です。

お試し90分コースに行ったのですが、たしかにサイズダウンをしていて施術に関しては問題なし。

しかし終わった後の勧誘がものすごいです!!

私は体験だけでよかったのでお断りしました。

すると担当してくれた主任の態度は急変。

『●●様が一生太いままでいいのなら、しょうがないですが』と。

『太い』を連呼され、むかついたけど、何も言い返さずにいました。

来たい時にまたご連絡しますと申し上げたところ、『当店はいま次回の予約か1年コースの契約をしていただけなければ2度とご利用できません』と。

次回の予約もいまお金を渡さなければいけない。そうしないと2度と通えない。そんなの馬鹿げています!!


私は161cm.47キロ。
カウンセリングをした『主任』はどうみてもも私より体格いいし、太い足!!

しかもその主任うそつきで
『161cmの平均体重は44キロ・体脂肪は18%。●●様はだいぶ上回ってますね』

いや。
161センチの全国の平均体重は56.50キロ。体脂肪率は28%!ですよ主任さん。

お勉強しなおしたほうがよろしいのではないですか?

しかもなんで見た目わたしより太い『主任』にそんなに『太い』を連呼されなくちゃいけなかったのか。

『今やらないと手遅れ』
『太いまま』

は?
何さまのつもりですか?

ここのお店はお金の亡者にしか見えません。てゆうか主任が?ワラ

『本当に通いたい人はATMにまで行ってお金をもってきますよ』と。

ここの社長はどうなってるんですか?
こうゆう育て方なのですか?

カウンセリングの仕方本当に直したほうがいいですよ。

その場で店長出してくださいと言いたかったけど、関わるのもめんどくさいし、早くこの場所から立ち去りたかったから何も言わずに出てきました。

いまになってはお店のカウンターでも文句いってくればよかったです。

怖くて無理やり契約する方もいらっしゃると思いますが、お客様に対して傷つく言葉とかはおかしいです。訴えられても仕方ないですよ?

だったら下手糞でも心を癒してくれるマッサージにいけばよかったです!!!!

絶対にお勧めできないサロンです!!!
皆さんも気をつけてください!!

イライラしたため不愉快な言葉使いがあったら申し訳ございません。

でも本当に嫌な気分ですごく不愉快です!!!

長々と失礼しました。
4件コメントがあります

リゲルグランド 新宿店
あらんさん 570018740363097de5ddcfdf352d444a 2010年09月14日 18時01分
合計
あらんのの口コミ評価
料金の満足度
あらんのの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
あらんののスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ
あらんのの勧誘の少なさの口コミ評価
エステの効果
あらんのの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気
あらんののサロンの雰囲気の口コミ評価
これだけ口コミでマイナス面しか書かれていないサロンも珍しいけど、事実酷かったから仕方ないですね。お試しに行く直前にここを見つけたのでキャンセルできず、とりあえず覚悟決めて行ってきましたが、まさに皆さんが書いている通りそのままでした。
清潔感なし。高級感なし。リラックス感なし。勧誘最低。
あんな勧誘したら、返ってお客が逃げるってなんでわからないんだろうか。
本当に続けたいと思ったら、女性は自ら申し込むんじゃないでしょうか。その時初めて「このコースがお得です」という説明をすべきです。きちんとした料金表もない。
これだけネットワークが広がっている時代に、店員の人は口コミとか見ないのかしらと本当に疑問です。
自分にあうかどうかを受けに来るのに、「お試し」の意味をはき違えてますよ。
だったらお試しなんてやらなければいい。

リゲルグランド 恵比寿本店
ちぇろさん 6dfd4a320daef8ca2475ff4b2a4ec568 2010年09月11日 09時21分
合計
ちぇろのの口コミ評価
料金の満足度
ちぇろのの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
ちぇろののスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ
ちぇろのの勧誘の少なさの口コミ評価
エステの効果
ちぇろのの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気
ちぇろののサロンの雰囲気の口コミ評価
体験に行ってきました。
まず予約した時間より早く着いてしまったからかわかりませんが、始めに通されたのが無機質な部屋でした。
そこで一応のハーブティが出されたのですが、この時点で帰れば良かったです。
エステ自体初めてだったので、マッサージの良し悪しというのは判断できませんが、部屋自体も和室の一室の若干古びた感じで、とてもリラックスやアットホームという謳い文句とは程遠いものでした。
施術して頂いた方やカウンセリングの方、採寸される方と次々と人が入れ替わっていき、前者の2人はそれなりに好感が持てる方だったのですが、採寸の際の人(店長でした)は最悪の一言でした。
とりあえず、採寸して「これだけ減ったのはすごい」とか「こんなに減るなんてこれから続けていけばあっという間ですよ!!」なんて言葉を続けて話してました。
採寸結果後にこれからのことを聞かれましたが、即決なんて無理ですと伝えたにも関わらず、根掘り葉掘り質問され、いくらなら出せるのか等何度も何度も聞いてきました。よくキレずに最後まで大人の対応が出来た自分自身を褒めてあげたいです。
で、何とか体験料を払って帰ることが出来たとき、領収書もなく、ただお金をとり、ドアを出た瞬間、バタッと閉められました。
余りのことに呆気にとらわれましたが、こういうのを<しつこい勧誘>っていうんですね。
あんな場所行く価値もありません。
絶対同じ思いしないで下さいね、皆さん。

リゲルグランド 新宿店
いちさん 822489bbb1a29a0fe44b3a7fe8d19170 2010年09月08日 16時46分
合計
いちのの口コミ評価
料金の満足度
いちのの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
いちののスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ
いちのの勧誘の少なさの口コミ評価
エステの効果
いちのの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気
いちののサロンの雰囲気の口コミ評価
私も深夜番組で紹介されてたのを偶然みて興味を持ち、試してみました。
ネットから予約して、電話連絡は夜が都合がいいと書いてたのに翌日昼に電話があって、留守電に入ってました。その日の夜にこちらから電話してみると、確かに昼に電話したはずなのに、ネットから予約したことを確認できない、電話したこともよくわからない状態でした。
ひどいなと思いつつその電話でお試しの
予約をしました。
後日、最終確認ということで電話があり
お願いしますと確かに伝えたのに予約した
前日に、若干怒り口調で「最終確認できてないのでこのままだとキャンセルです」と
留守電が入ってました。ちょっと頭にきたので、そんなはずないと電話して予約した時間で大丈夫だから来てくださいということになりました。

思えばこのときキャンセルしとけばよかったんです。

実際行ってみると、予約したときの非礼は
お詫びされたので、まぁ仕方ないかと
思ったんですが施術後の勧誘が脅しのような勧誘です。

とにかく今日決めるつもりはないと何度言っても聞き入れてもらえず、いくらなら
出せるんだ、と。

渋ってると、アジアの値引きのように
金額が下がっていき、結局58000円で
どうかと言われ。
とにかく契約するといわないと帰してくれない感じでした。

施術自体はよかったんで、まぁまぁと思ってたら今度は支払いに対しても強引にカードを使わせようとするしそれを断ると
下のコンビニでお金下ろせますと言い、
いかにも今すぐ払えという雰囲気。

それでも断るとキャンペーン価格なんだから今すぐ払ってもらえないと困ると
言われ、内金5000円だけ払うことに。
その後も残金はいつ振り込んでくれるんだと言われたので、休日だったこともあり
月曜にということでようやく帰してくれました。

その後調べると口コミでは悪評しかなく
7月まで行政処分を行っていた会社だと
いうことがわかりました。

今、契約したものと内金を解除してもらうようにクーリングオフを申請してます。

皆さんも迷ったら消費者センターに電話して相談したほうがいいです。

そして、東京都の取引指導課というところに電話して報告したほうがいいと思います。

私はあまりに腹立たしいので、取引指導課にも報告しました。
3件コメントがあります
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名称 リゲルグランド / Rigel Grand
店舗
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銀座店 ： 東京都中央区銀座5-14-17 USBビル5F
渋谷店 ： 東京都渋谷区渋谷1-3-18 ビラモデルナC-B1
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新宿店 ： 東京都新宿区西新宿7-9-13 石川ビル3F/4F
池袋店 ： 東京都豊島区南池袋1-19-3 第5中野ビル6F
横浜店 ： 神奈川県横浜市西区南幸2-13-7 横浜エムエス2ビル5F
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