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名称 エステアップ / Esthe up
住所 神奈川県横浜市西区北幸1-1-8 エキニア横浜9F
最寄駅 横浜駅 /
電話番号 045-320-4447
サービス内容 フェイス、ボディ、痩身
営業時間
平日11:00 〜 20:00
土曜日10:00 〜 18:00
日曜日10:00 〜 18:00
祝日10:00 〜 18:00
定休日 不定休
カード 使用可能
URL
※2014年02月17日時点での情報です。情報修正依頼はこちらから。
合計9人の口コミ)
Array.name の口コミ評価
2.05
料金の満足度
エステアップの料金の満足度の口コミ評価
1.83
スタッフの対応(態度、技術)
エステアップのスタッフの対応の口コミ評価
1.08
勧誘の少なさ
エステアップの勧誘の少なさの口コミ評価
2.74
エステの効果
エステアップのエステの効果の口コミ評価
2.00
サロン雰囲気(店の広さ、清潔感)
エステアップのサロンの雰囲気の口コミ評価
2.58
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きらきらさん c3578904958d528f02668b2e26b878fe 2011年11月01日 10時58分
合計
きらきらのエステアップの口コミ評価
料金の満足度
きらきらのエステアップの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
きらきらのエステアップのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ
きらきらのエステアップの勧誘の少なさの口コミ評価
エステの効果
きらきらのエステアップの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気
きらきらのエステアップのサロンの雰囲気の口コミ評価
とにかくスタッフの対応が良くないと思う・・・。

ブライダルの提携先で,体験に行きましたが,最初にかかってきた電話で,どこからの電話かの説明なし。突然『エステ体験のご案内です』なんの勧誘かと思った

最初だされた契約料金が高かったので,家に帰って考えたいと言ったら,今決めてくれないとアレコレ付けられないと言われ,契約を迫られるし。

とりあえずケア一回を予約したけど,後から他の件で問い合わせの電話したら,『契約書の書類を送ったけど,返ってきた。住所間違ってませんか』と・・・。契約してから何ヶ月も経ってんのに今更??
何で返ってきたのに連絡しないの?そんな大事なもの・・・。結局住所は間違ってなかったし・・・。

他にも色々対応で『え?』っていう所があり,もう二度と行かないと思う
ぴょんぴょんさん 0398f800e6b7eaab70f1a25706c7cf1f 2011年06月25日 10時01分
合計
ぴょんぴょんのエステアップの口コミ評価
料金の満足度
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スタッフの対応
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勧誘の少なさ
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エステの効果
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サロン雰囲気
ぴょんぴょんのエステアップのサロンの雰囲気の口コミ評価
痩身コースで契約しました。
初めは4回(だったかな?)の体験コースを見て申し込んだのですが、初回で10回15万円のコースを勧誘され迷いましたが、効果があると強調され契約しました。
しかも『今ならモニターとして写真とデータを採らせてもらう代わりに安くできます』とのこと。『他の店舗のモニター達と競って、痩せた方には特典があります』『5月には表彰式もあって、ちょっとしたパーティーみたいですよ』とか色々。
顔は載せないのを条件にモニターを受けました。
しかも、『スタッフは基本的に担当制で、お客様が結果を出すと担当スタッフにも報酬があるんです。一緒に頑張りましょう』と。これもやる気に拍車を付け、絶対に痩せようと決心しました。


実際のコースは毎回の体重測定から始まり(体脂肪は測りません)、マシン・ゲルマ温浴・ハンドを計2時間し、最後に再び体重測定。
私の場合、1回で300?減でしたが『1?減る方もいるので、これから代謝をあげていきましょう』と。それから週1回のペースで通いましたが、変わらず300?減ばかり…期待していただけあって、落胆も大きい…


また、肩こり解消も依頼しており、初回は肩ほぐしもしてくれましたが、なぜか2回目以降はされず…完全に忘れられてる


しかも、担当制と言っていたのに3回目からは知らないスタッフが入れ替わりたち替わり…それどころか、春に契約してしまったためか、全くのド新人を付けられることが増え、そのぎこちなさと技術のなさに何故お金を払ってストレスを感じなければならないのかと毎回イライラ…
担当しますと言ったスタッフは、壁越しにブライダルエステ客と楽しそうにお喋り。店内で顔を合わせても素知らぬ顔で『いらっしゃいませ〜』…なんだかねぇ。


そして経過を写真に撮るはずが初回以降撮られず(これは別にいいんですが)、モニターじゃないの?と聞きたくなりました。

契約時は『絶対に痩せますよ!』と自信満々に断言していたのに、8回目は『そう簡単には変わりませんよね』と頼りない一言。挙げ句の果てには『簡単に痩せられたら誰も苦労しませんよ』と突き放されました。…そりゃそうだ。でも痩せないから高い金払ってエステに行く私はどうなる!

残念すぎるぞ、エステアップ!!
プーさんさん 085b0793d2d4522a095d3d3294acd2fb 2010年02月14日 18時52分
合計
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料金の満足度
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スタッフの対応
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エステの効果
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サロン雰囲気
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ネット予約しました。後ほどサロンから連絡しますってがありずーっと待っていたんだけど・・・・
明日が第一希望日!なんだけど
予約が受付られないなら、そういう連絡あってもいいんじゃないの技術を訓練する前にお客に対する社員教育を先にすれば
あっ!客と思われていなかったのかしら?!格安のキャンペーンの申し込みだったからね。定価の申し込みをしたら連絡くれたのかしらねぇ
りなさん a46fa76dcacd021c50cac30ef43e8db4 2009年07月17日 18時35分
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勧誘の少なさ
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エステの効果
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サロン雰囲気
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ブライダルエステで通っています。式を挙げるところの提携先のエステだったので安心でした。担当してくれたスタッフの方がとてもよくしてくれたので契約しました。効果がすごくわかるのでブライダルエステを考えてる方は是非。
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