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名称 エステアップ / Esthe up
住所 神奈川県横浜市西区北幸1-1-8 エキニア横浜9F
最寄駅 横浜駅 /
電話番号 045-320-4447
サービス内容 フェイス、ボディ、痩身
営業時間
平日11:00 〜 20:00
土曜日10:00 〜 18:00
日曜日10:00 〜 18:00
祝日10:00 〜 18:00
定休日 不定休
カード 使用可能
URL
※2014年02月17日時点での情報です。情報修正依頼はこちらから。
合計9人の口コミ)
Array.name の口コミ評価
2.05
料金の満足度
エステアップの料金の満足度の口コミ評価
1.83
スタッフの対応(態度、技術)
エステアップのスタッフの対応の口コミ評価
1.08
勧誘の少なさ
エステアップの勧誘の少なさの口コミ評価
2.74
エステの効果
エステアップのエステの効果の口コミ評価
2.00
サロン雰囲気(店の広さ、清潔感)
エステアップのサロンの雰囲気の口コミ評価
2.58
エステアップの口コミを書く
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匿名さん c41ac41c047f50ed519c45402ca7c43c 2018年03月15日 00時49分
合計
匿名のエステアップの口コミ評価
料金の満足度
匿名のエステアップの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
匿名のエステアップのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ
匿名のエステアップの勧誘の少なさの口コミ評価
エステの効果
匿名のエステアップの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気
匿名のエステアップのサロンの雰囲気の口コミ評価
ブライダルエステの体験で伺いました。
1ヶ月前?くらいに一度連絡があり
また予約日の2.3日前に連絡します。とのことでしたが前日の午後まで連絡が来ずこちらから連絡しました。
その後また夕方電話が掛かってきていたのですが留守電も無し。
30分後に気がついたので何だろう?と思い18時頃掛け直したら営業時間外とのこと。笑
意味がわかりません。
若干イライラ期待もせず当日向かいました。
施術は普通。上半身を丁寧にやって頂きましたし確かに少し効果があるような…?
他に自分でホットペッパーで予約し体験で行った所の方が満足した感じ。
時間も短かいしあっという間。
他のサロンでは肌が綺麗、とかここを絞れたらもっと素敵、とかモチベーション上がるように言ってくれて嬉しかったけどここでは
姿勢が悪い 腕が太い こんなんで結婚式当日を迎えるのは…みたいなマイナスばっかり言われてムカついた。
勧誘も式場と提携だし契約するのが当たり前。他の花嫁さんはみんな契約して努力している。と煽られる。
他に契約してしまったと話したら
それはいくらですか?高いですか?
直前のコースやネイルだけでも契約しませんか?婚礼費で落とせますから…と。
接客、最悪です。イライラして帰りました。行かなきゃよかった。

沢山他にもエステサロンはあるのできっちり自分の行きたいところに行ったほうがいいです。
ちびっこ花嫁さん b4da0eb48eeccee9eac919235eea49eb 2017年06月26日 14時51分
合計
ちびっこ花嫁のエステアップの口コミ評価
料金の満足度
ちびっこ花嫁のエステアップの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
ちびっこ花嫁のエステアップのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ
ちびっこ花嫁のエステアップの勧誘の少なさの口コミ評価
エステの効果
ちびっこ花嫁のエステアップの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気
ちびっこ花嫁のエステアップのサロンの雰囲気の口コミ評価
結婚式場の特典で伺ったのですが、一言でいうと最悪でした。とても気分を害しました。

まあ気の強いスタップのおばさんの対応がひどいことひどいこと。

わたしが今日は契約しない検討したいと言ったのが引き金になったのかもしてませんが、終始適当。

早口でまくしたて、聞き返したりすると嫌な顔。これからやってくれる施術の説明はなにもなくどんどんかってに始める。マッサージ中も営業トークだけは一人前でじゃべりまくるが、いつまでたっても何も説明せれずに終了する。

なにか言えば逆切れ的な感じで、今そんなことはうかがってませんからとヒステリック。
言い方もきついしこわかったのでいわれるがまま早く終わることだけにつとめました。

その後の勧誘も終始イライラしました。聞いてないのにボーナス払いもできるとか、他店のエステなんて意味ないとか、式場と専属契約してるのはうちなんだからとか、他の花嫁をばかにしたりと。

自分の契約を取ることにしか頭にないんでしょうね。ほんとにいいものと感じればみな契約するのではないでしょうか。

すぐに式場にクレームいれました。

最悪でした。
みみずさん b092359f6b95e5000de876dbdc3bc279 2016年12月16日 22時49分
合計
みみずのエステアップの口コミ評価
料金の満足度
みみずのエステアップの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
みみずのエステアップのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ
みみずのエステアップの勧誘の少なさの口コミ評価
エステの効果
みみずのエステアップの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気
みみずのエステアップのサロンの雰囲気の口コミ評価
とにかくスタッフの対応がひどい。
年配の人でしたが、手抜きが多く指摘すると「いえいえ、これからやりますやります」の連呼でした。ズボラ主婦の鏡のようなスタッフでした。こちらに来る方は、遠慮しないで細かく指示したほうがいいです。
しほさん c24711d77aeaa0c7147069ed5999c403 2016年02月23日 16時56分
合計
しほのエステアップの口コミ評価
料金の満足度
しほのエステアップの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
しほのエステアップのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ
しほのエステアップの勧誘の少なさの口コミ評価
エステの効果
しほのエステアップの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気
しほのエステアップのサロンの雰囲気の口コミ評価
式場提携のブライダルエステだったので、利用しました。

初めてのエステだったので、体験時はとても丁寧に対応してくれて、施術もとても気持ちよかったです。肩こりが酷いので、体験内容以上に施術をしてくれて、親切だと思いました。終了後、私にあったプランを組んでくれました。ただ、予算オーバーと何度も通うのが難しかったので、直前のメンテナンスだけの契約をしました。
体験翌日、肌に異常がないか連絡があるとのこと。仕事の関係上19時以降しか電話が取れないと伝え、担当者も「わかりました!」と言っていたのにもかかわらず、連絡が来たのは午前中。その後も連絡なしでした。夜連絡できないならその旨を伝えてほしかったです。少しだけ不信感が…。

契約したエステ当日。
サロンに着くと施術の確認や説明もせず、いきなり施術が始まりました。普通は「今日はコレとコレをしますね」と内容の確認と説明があるのでは?と疑問に思いながらも施術を受けました。
最初に契約した時にプレゼントで骨盤矯正が付いてくると説明を受けてたのですが、やらずに終了を告げられました。私が指摘すると、忘れていた様子で悪びれる様子なく、「言っていただいてありがとうございます〜」と。15分くらいかかったので、私が言わなかったらやらずに終わらせるつもりだったのでしょう。
そして、全て終了し、最後にポイントカードを「こちらで破棄しておきましょうか?」と笑顔で一言。とても、感じが悪くて腹が立ちました。

きっと、ブライダルエステだし、2度と利用しないと思われたのでしょう。直前しか契約しなかったから見込みのない客だと思われたのだと思いますが、支払いが済んだ後の対応が最悪でした。肌もスベスベになって施術自体はとても満足だったのに、とても残念でした。
2度と行きません。
ポムさん a8aded766d7873262fda4560a0be6253 2012年09月10日 00時55分
合計
ポムのエステアップの口コミ評価
料金の満足度
ポムのエステアップの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
ポムのエステアップのスタッフの対応の口コミ評価
勧誘の少なさ
ポムのエステアップの勧誘の少なさの口コミ評価
エステの効果
ポムのエステアップの脱毛の効果の口コミ評価
サロン雰囲気
ポムのエステアップのサロンの雰囲気の口コミ評価
ブライダルエステ体験のときに、効果があるような気がしたので、契約したが…
まず、受付に人がいない上に、呼び鈴みたいなものもない。
ブライダルの体験時の契約の際は担当者が担当と言ってたのに、毎回施術者が違うので、毎回毎回一番どこが気になりますか〜って聞かれる。
施術前に引き継ぎ等ちゃんとして!!
毎回なんかしらのものを進めてくる。
あとは、1回分無駄に契約させられた気がする。
結婚式まで、当初毎月1回はこないとだからって言われたのに、リニューアルする8月に他店舗にて予約をしようとしたら、結婚式が近くなってまとめてやったほうが効果的と言われた。じゃあ、7月にやった分は無駄じゃない?1回分契約しなきゃよかった。
いまからブライダルエステを検討している人は考えなおしたほうがいいかも。
ただ、リニューアルしたてなので、施設自体はとてもキレイです。
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