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名称 スムースネイル / Smooth Nail
住所 東京都新宿区新宿3-25-9 新宿モアビル9F
最寄駅 新宿駅 / 新宿西口駅 / 新線新宿駅 / 西武新宿駅 /
電話番号 03-3977-8522
サービス内容 ジェル、フット
営業時間 11:30 〜 21:30
定休日 年中無休
URL
※2012年12月29日時点での情報です。情報修正依頼はこちらから。
合計6人の口コミ)
スムースネイルの口コミ評価
1.55
料金の満足度
スムースネイルの料金の満足度の口コミ評価
1.70
スタッフの対応(態度)
スムースネイルのスタッフの対応の口コミ評価
1.70
仕上がり
スムースネイルの仕上がりの口コミ評価
1.25
居心地
スムースネイルの居心地の口コミ評価
1.56
スムースネイルの口コミを書く
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まおさん 19799978c00dcbe382cbd8fd7be8d176 2012年10月14日 18時57分
合計
まおのスムースネイルの口コミ評価
料金の満足度
まおのスムースネイルの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
まおのスムースネイルのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
まおのスムースネイルの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
まおのスムースネイルの脱毛の効果の口コミ評価
とにかくお店が汚すぎる!!
担当してくれたスタッフも、新人ぽい感じで、技術どころかジェルオフすらまともに出来ないようなレベルだった。素人じゃないんだから。
よくこれでお金取れると思います。
あちこちで評判悪い口コミ書かれても何も改善されないんですね。もう二度と行きません。
なっさんさん 5187f7547e971509c0cbf6c1066ea689 2012年07月26日 21時04分
合計
なっさんのスムースネイルの口コミ評価
料金の満足度
なっさんのスムースネイルの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
なっさんのスムースネイルのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
なっさんのスムースネイルの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
なっさんのスムースネイルの脱毛の効果の口コミ評価
せっかく予約して、このクソ暑い中行ったのに…今日もまた失敗。
気分最悪。
店の中だとムラとかホントわかんない!
30分位すると、ツヤが消える!
拭き残し?
直し無料でも時間と電車代かかるし…。
デザインかわいいのあるんだから、もっと料金に見合った仕上がりにして欲しい。
残念すぎる。
なっちゃんさん 5187f7547e971509c0cbf6c1066ea689 2012年07月26日 20時26分
合計
なっちゃんのスムースネイルの口コミ評価
料金の満足度
なっちゃんのスムースネイルの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
なっちゃんのスムースネイルのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
なっちゃんのスムースネイルの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
なっちゃんのスムースネイルの脱毛の効果の口コミ評価
カラーとデザインは他店より豊富だと思いますが、安いのは初回だけでジェルのロング料金がかかるのが良く分かりません。
仕上がりもムラがあったり…施術中にバタバタ掃除し始めたり…。
直しに行くとしても、時間がかかる+電車代もかかる。
一回直して貰った時は、ムッとされた。
今回も仕上がりはツヤが無く最悪です。
もう直しに行く気にもならないしスムースには行きません。
もっと、ネイリストの技術力を上げた方がイイんじゃ?
とりあえず今日もやられた〜。
お金払ってるのにムカつく。
みぃさん 5f0c14615910c5f85abff87298a02287 2011年08月16日 18時19分
合計
みぃのスムースネイルの口コミ評価
料金の満足度
みぃのスムースネイルの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
みぃのスムースネイルのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
みぃのスムースネイルの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
みぃのスムースネイルの脱毛の効果の口コミ評価
何年か前に行きました。
その時お願いしたのが

『ソフトジェル+長さだし+アート』

予約の時に説明もなく、長さだしがTORでした。
Sジェルで長さを出すものだと思ってたので
正直その時点でやめようか迷いましたが
そのままお願いしてしまいました。

そして白グラデをお願いしたら『できません』の一言。
耳を疑いました。
できないなんてありえないでしょ!
ほんと信じられません。

そして一番驚いたのがアート。
やり放題と書いてあったから行ったのに
ポイント制という意味のわからない制度でした。
その結果、せっかく持っていたイメージのアートは全然見てもらえず
思い通りのネイルにはならず気に入らないまま帰宅しました。


お店の雰囲気も、
・ギャルがいっぱい
・音楽ガンガン
全くゆっくり落ち着いて施術を受けられません。

スタッフの人も、マスクしてるのにモゴモゴ言ってて
何喋ってるのかわからなかったので
ずっと無視してましたw

もう二度と行きません。
今は一対一で施術してくれるプライベートサロンに通ってます。
mさん d9f5d985a3665a5254cb34886ebd535d 2009年07月16日 00時54分
合計
mのスムースネイルの口コミ評価
料金の満足度
mのスムースネイルの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
mのスムースネイルのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
mのスムースネイルの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
mのスムースネイルの脱毛の効果の口コミ評価
わざわざ指名予約したのに、当日行ってみたら全く別の方に担当されました。
指名したネイリストさんが午後5時以降なら空いてるというのでその時間で予約したのに、その時間には他の方を施術中…。
予定より時間押してるのかと思ってずっと何も言わず待ってたんですけど、その方が終わったら何事もなく次の方を担当されていて目を疑いました。
代わりの方も指名した方も、もちろん他の店員さんも一切謝罪なし。
空いてるというから予定変更してその時間にしたのに、何の意味もなかったです。
指名料取られなかっただけまだマシですが、接客業としてこの対応は有り得ません!
もしかして客を選んでるんでしょうか?

代わりの方が技術的に上手ければまだ良かったのですが、
・何度やり直してもサンプル(スムースさんのHPに最近掲載された物です)通りにならない
・サンプルの使用カラーや手順を店舗側が把握できていない
・そもそも指定したサンプルの存在を把握できていない
などがあり、最低と言わざるを得ないです。
確かに他の支店のネイリストさんの作品でしたが、HPに掲載されている以上はデザイン指定してくる方はいらっしゃるはずですよね…。
他店作だから無理というなら、デザイン部作はどの店舗でも出来ないことになりますし。
やり直しを頼むと明らかにネイリストさんの機嫌が悪くなって口数がかなり減ってたのも気になりました。
別に難しい複雑なものでなく、エアブラシで白い線引くだけだったんですけど。
その方チーフだかリーダーだか、そんな感じの地位の方なのに…。
何なんでしょうね一体。
もしかすると新人より下手なんじゃないかと思います。

今までも料金説明を間違えたりお会計間違えてたりしたのに目をつぶって何回か通ってましたけど、この件があってからはもう二度と行きたくありません。
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