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名称 FASTNAIL / ファストネイル
住所 東京都新宿区高田馬場2-18-4 鮨源ビル7F
最寄駅 高田馬場駅 /
電話番号 03-5155-6637
サービス内容 ジェル、フット
営業時間
平日12:00 〜 22:00
土曜日10:00 〜 20:00
日曜日10:00 〜 20:00
祝日10:00 〜 20:00
定休日 年中無休
URL
※2013年01月20日時点での情報です。情報修正依頼はこちらから。
合計12人の口コミ)
FASTNAILの口コミ評価
1.87
料金の満足度
FASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
2.18
スタッフの対応(態度)
FASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
1.76
仕上がり
FASTNAILの仕上がりの口コミ評価
1.69
居心地
FASTNAILの居心地の口コミ評価
1.83
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シロ25798さん 6b8466d945fc8ea10989257c7086f4ce 2014年08月19日 18時02分
合計
シロ25798のFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
シロ25798のFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
シロ25798のFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
シロ25798のFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
シロ25798のFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
3回ほど通ってやめました。前の2回は若いスタッフさんで、とても丁寧にしていただいたので、良いかな?と思っていたのですが、3回目が最悪!担当が店長らしき方で電話がなるとインカムで応対します。急いでやりたいのか、オフも薬剤が浸透しないうちにガリガリやられ、生爪剥がれるかと思いましたをような痛みです。
nikaさん 17136aa3176ae7839a25352a54579e3f 2013年09月21日 16時19分
合計
nikaのFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
nikaのFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
nikaのFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
nikaのFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
nikaのFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
入社歴の浅いスタッフが受付対応から電話対応からやりながら施術もします。1時間の施術時間のうち7〜8回は席を立たれ落ち着かない。スタッフの人間関係がよくないようで、店長らしき人の恐ろしい形相に下っ端が縮みあがっているため、客の方を全く向いて仕事してません。
「こんな感じでどうですか」と言われたので「ここを少し直して」と言ったら無言のままふて腐れたような態度をとられました。久々に気分の悪い思いをしました。
店内に入ったときにぴりぴりした空気が流れていた直感はあたってました。
下手なネイルがつきましたさん 85e3edcc410defc00cd52c08a4aeca0a 2013年05月15日 21時18分
合計
下手なネイルがつきましたのFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
下手なネイルがつきましたのFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
下手なネイルがつきましたのFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
下手なネイルがつきましたのFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
下手なネイルがつきましたのFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
最悪です。下手すぎる。
お金を払うサービスではないです。

まず、オフ用の気持ち悪い液につけさせられます。液はきちんとかえてる?
不衛生極まりない。

店長らしき人は、施術しながらまわりのスタッフに気を配っているようですが、その店長にあたったら最悪です。
周りばかり気にして、きちんとやってもらえてない気がします。話しかけても、無視だったり、ピントのずれた反応。
また、店長ではないですが、下手すぎる社員がたくさん。甘皮処理というものを知らないのか?

約一ヶ月に一回、どんなネイルにしようかな等、色々楽しみにしているわけです。そういう気持ちを完全に萎えさせてくれます。
二度と行きません。
☆さん 977327c4d7cdf265a9a90843f7a2da1b 2012年02月01日 23時34分
合計
☆のFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
☆のFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
☆のFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
☆のFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
☆のFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
誹謗中傷、名誉毀損と見るなら削除してくれて構いません。

事実を述べます。

書き込みする前は支店に変えれば大丈夫かなと思いましたが、他店に行かれた方の口コミを見て本当にダメな店だと思いました。
初回でまず感じたのは、
デザインを選ぶ時間を与えず、
2週目には剥がれました。
気になるので予定日より早まりましたがTEL予約をすると早まったのはこちらの非ではないのに予約日に来ないと
今回のポイントは付かないと言われて渋々行きました。
中でも一番キツい空気を出してるネイリストに当たりました。
手を変える度に腕を強引に引っ張られたのはココが初めてです。
フレンチをお願いしたらキレイな弧を描いけないようで、ちょっと気になると伝えると直してもらいましたが帰り掛け見直すと白が滲んでいるのを見て本当に残念に思いました。
作業の間もとにかく酷かった。
相変わらず腕を強く引いてくるのでかなり詰めて座っている自分にその時は気付きませんでした。
しかし、ライトの中に両手を重ねるように言われた時に上手く入らず小指を削ってしまい直した後、ちゃんと入れてと言われ
どこにも当たらないように入れましたが
ライトが初めから長く付けっぱなしだったので熱くなっていて、甲が火傷をしました。
熱いんですが!と言うと、
じゃもう一台使いますか?と言われそうして欲しいと言うと、面倒臭いと思ったのかイャ、もう片手だけで良いです。と言われました。

この担当者は特に終始、笑顔を見せなかったし時計を置いて時間を測っていたので
ノルマをこなすだけのようにしか見えませんでした。

それから2日目、初回の後、爪の横に亀裂が入っていた事を言い忘れていたので2回目の後も裂けてきてしまい、TELして事情を話しました。
但し、今までどの店でも亀裂に相手から気付いてリペアの確認をするので、こちらも交通費かけて行く訳で痛み分けがあっても良いのではと思いましたが、見ないと分からないと言われ、言われるまま向かいました。結局、言わなかった私が悪かったようです。しっかりリペア代を取られました。

帰り際、会員カードをカウンターに置いて次回の予約をキャンセルして店を出ました。

企業のホームページ見ましたが、方針を理解してるのか組織ごと、姿勢を考え直した方が良いんじゃないでしょうか。
馬場さん f86e65e926ecb61c4ec244630529d6da 2012年01月25日 17時47分
合計
馬場のFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
馬場のFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
馬場のFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
馬場のFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
馬場のFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
値段は安いが、1週間もたないネイル。
1回のネイルは安くて3,000円程度でできますが、1週間もすると爪の先からポロポロとジェルがはがれて来て再度お店に行かざるを得ない爪先になります。1週間もたないネイルでは1回の料金がいくら安くても結局割高だし、爪にもいいことなし。
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